Gestionnaire Sinistre cdd 12m F/H (H/F)

Venez partager notre quotidien en CDD 12 mois en tant que Gestionnaire Sinistres à Niort début mars 2025.
Vous instruisez des sinistres matériels automobiles et habitation et êtes en charge des appels entrants et sortants sur le suivi de dossier des sociétaires.
De l'analyse de l'évènement au versement des indemnités, en passant par le missionnement de l'expert, vous conseillez l'assuré dans ses démarches tout au long du dossier.

VOS MISSIONS
Au sein d'une équipe dynamique, vous instruisez, en gestion partagée, des sinistres matériels automobiles et habitation, en application des règles contractuelles, conventionnelles et de droit, dans le respect des normes de qualité de la mutuelle.
Vous êtes en charge des appels entrants et sortants sur le suivi de dossier des sociétaires.
De l'analyse de l'évènement au versement des indemnités, en passant par le missionnement de l'expert, vous conseillez l'assuré dans ses démarches tout au long du dossier.

NOTRE PROPOSITION
CDD temps plein 36h45 avec RTT
Plage Horaire : du lundi au vendredi, sur une amplitude de 8h00 à 18h30
Rémunération : annuelle fixe à partir de 27400€ bruts,
... et en plus : mutuelle santé, chèques CESU, participation et intéressement.
Et aussi : du télétravail possible et des espaces de co-working et de détente !

Fort.e d'une expérience dans la gestion des sinistres (convention IRSI) et/ou d'une formation BAC+2 idéalement en assurance, vous avez un sens développé de la qualité de service rendu au sociétaire et disposez d'une parfaite maîtrise de la conduite d'entretien par téléphone (sens de l'écoute, pédagogie).
Votre rigueur, vos qualités d'analyse et de synthèse, vous permettent de retranscrire les informations reçues aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Vous travaillez avec bon sens, ouverture d'esprit et pragmatisme pour résoudre efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous êtes sollicité.e dans le respect des règles établies.
Enfin, votre capacité à gérer des situations délicates sera un atout indispensable.

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Secteur d'activité

Autres assurances

Entreprise

Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au coeur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.

Type de contrat : Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Durée horaire hebdomadaire: 35 H
Salaire: Annuel de 27400,00 Euros à 30000,00 Euros - PRIMES CESU TELETRAVAIL