Gestionnaire service client H/F

Votre mission

Offre d'Emploi : Gestionnaire service client H/F
Lieu : LE BAR SUR LOUP
Type de contrat : Intérim
Durée mission : 3 mois renouvelable
Durée hebdomadaire : 35h
Rémunération : Selon profils + avantages (13ème mois, prime de déplacement)
Description de l'entreprise : ADECCO, leader dans le domaine du travail temporaire, recrute pour son client, un acteur majeur dans l'industrie de la parfumerie, reconnu pour son engagement envers la qualité et l'innovation.
Missions : En tant que Gestionnaire service client, vous serez en charge des tâches suivantes :

• Le traitement et le suivi des commandes (de la réception à la facturation)
• La communication avec les clients internes et externes ainsi que différents services de la société (planning, production, contrôle qualité, logistique, finances…)
• La facturation des commandes
• L'enregistrement des réclamations clients en collaboration avec l'AQ et/ou CQ et les responsables commerciaux
• La préparation des documents nécessaires à l'exportation de nos marchandises (pour l'export)
• La gestion de crédits documentaires ou CAD, paiements d'avance
• La maintenance des données clients

Votre profil

Profil recherché :

• Bac + 2 en Commerce International
• Expérience confirmée à un poste similaire si possible dans le secteur chimie / parfumerie ou agroalimentaire
• Connaissances : Anglais B2 (Obligatoire) + 3ème langue serait un plus (Allemand / Espagnol)
• Connaissances commerce international : transport, termes de paiement, modes de règlement, incoterms, gestion commerciale.
• Maitrise de SAP, compétences en bureautique et informatique
• Aisance relationnelle, bonne élocution en Français comme en Anglais

Conditions de travail : Horaires du lundi au vendredi : 8h30 - 16h30 (flexible)
Comment postuler ? Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous souhaitez rejoindre un secteur dynamique et créatif, n'hésitez pas à postuler en ligne ! Nous avons hâte de découvrir votre profil.