gestionnaire RSA - secrétaire PA/PH - CDAS Thorigné Fouillard

Présentation

Vous avez des qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une équipe de professionnel.les de l'action sociale pour contribuer à la mise en œuvre des politiques départementales ?
Rejoignez le Centre Départemental d’Action Sociale (CDAS) de la Couronne Rennaise Est en tant que Gestionnaire RSA, secrétaire Personnes âgées/Personnes handicapées et agent d'accueil social!
Le poste est à pourvoir à partir du 02/01/2025.

Le CDAS de la Couronne Rennaise Est, situé 2 avenue de Tizé à THORIGNE-FOUILLARD (35235), est rattaché au service vie sociale de l'agence départementale du pays de Rennes.

Chaque CDAS est organisé de la manière suivante :

une équipe d’encadrement et d’animation : responsable de CDAS, responsable enfance famille, conseillers techniques, médecin de PMI,

des équipes accueil, autonomie et social/insertion,

des équipes ASE et PMI.

L’organigramme des services départementaux est accessible sur le site du Département : https://www.ille-et-vilaine.fr/services

Fonctions

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire dynamique et soutenante, animée par la responsable de CDAS, vous assurerez la gestion administrative du dispositif RSA, en lien avec les 4 référents RSA. Vous assurerez également la gestion du dispositif de l’APA. Vous participerez à l’accueil physique et téléphonique du CDAS.

Missions générales

Au titre de la gestion administrative du RSA (70%), vous serez chargé.e de :

Assurer l’accueil physique et téléphonique des bénéficiaires du RSA pour orienter et/ou répondre à leur demande, dans le cadre de l’accueil 2ième ligne.

Répondre aux différentes demandes des partenaires dans le cadre de l’accueil 2ième ligne

Gérer la prise de messages et de rendez-vous, suivre les emplois du temps des référents RSA, dans le cadre de l’accueil 2ème ligne

Créer les dossiers des bénéficiaires du RSA.

Enregistrer, actualiser et suivre les dossiers sur le logiciel SOLIS à partir de différentes listes.

Traiter les notifications de la Caisse d'Allocations Familiales en lien avec la Direction de la Lutte Contre les Exclusions (DLCE).

Participer aux Instances Techniques de Régulation (ITR) et aux commissions RSA.

Préparer, organiser et assurer le suivi des ITR et des commissions RSA.

Suivre les enveloppes budgétaires.

Effectuer le classement et l’archivage.

Assurer le lien avec la Direction de la Lutte Contre les Exclusions (DLCE), la Présidente des commissions,

Être en lien avec France Travail, avec la mission locale (transfert des dossiers des jeunes de plus de 26 ans) et les partenaires de l’insertion.

Recueillir les éléments d’activité afin de réaliser un suivi statistique du RSA.

Vous approprier les outils de connaissance de l’environnement territorial et social (annuaire social, base partenaires, organigramme…), participer à leur actualisation et s’assurer de leur utilisation.

Participer au réseau métier des gestionnaires RSA.

Au titre de la gestion du secrétariat de l’équipe PA-PH (20%), vous serez chargé.e de :

Assurer le secrétariat de l’équipe PA-PH (répondre aux sollicitations des bénéficiaires ou des aidants, prises de messages) dans le cadre de l’accueil 2ième ligne

Adresser une copie du plan d’aide aux prestataires

Éditer les courriers à partir du logiciel SOLIS et envoi aux médecins

Mettre à jour le listing des dossiers actifs, décès, entrées en EHPAD et classement

Assurer l’archivage

Contribuer aux statistiques

Assurer la gestion de la procédure d’information préoccupante concernant les personnes vulnérables (tenue du tableau de bord, envoi des courrier, transmission des signalements)

Au titre de l’accueil (10%), vous assurerez des créneaux d’accueil physique et téléphonique.

Missions spécifiques

Vous serez également amené.e à :

Participer à la gestion du courrier.

Contribuer aux tâches partagées entre secrétaires et remplacer une autre secrétaire en période de congés ou en cas d’absences multiples.

Participer aux réunions de service.

Participer aux réunions des secrétaires et agents d’accueil CDAS.

Spécificités du poste

Cette fiche de poste susceptible d'évolution.
Le Département vous propose :

des plages de travail variables élargies : prise de poste entre 7h30 et 9h30, pause méridienne entre 12h00 et 14h00, départ entre 16h30 et 19h00,

la possibilité de choisir entre 5 cycles de travail dont le cycle 1 qui pour 7h50 par jour soit 39h10 par semaine ouvre droit à 34 jours de congés annuels et 15 jours de RTT,

du télétravail (jusqu’à 5 jours par mois après 3 mois d’ancienneté sur le poste),

- une participation employeur/indemnité pour vos déplacements (transports en commun - vélo- co-voiturage),

l'accès à un parking voiture vélo,

des avantages et prestations sociales : tickets restaurant avec participation employeur, offres de prestations culturelles et de loisirs, participation financière pour votre mutuelle santé et votre prévoyance garantie maintien de salaire.

Liaisons fonctionnelles

Pour l’exercice de vos missions, vous aurez le soutien et serez en lien avec :

Le responsable CDAS,

Les travailleurs sociaux et médico-sociaux du CDAS,

Le secrétariat et la DLCE,

L’élu départemental qui siège en commission RSA,

Le service de l’aide sociale de l’Agence,

Les partenaires et acteurs locaux (associatifs et institutionnels).

Informations spécifiques offre Internet

Toute candidature doit faire l’objet d'une lettre de motivation, d'un CV.
Pour les personnes titulaires de la fonction publique ou inscrites sur liste d'aptitude, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative ou votre attestation d'inscription sur liste d'aptitude à votre candidature.
En l'absence de ces documents, la candidature ne pourra pas être prise en compte.

Les personnes relevant d'une autre filière que celle du poste peuvent déposer leur candidature. En cas de recrutement, celui-ci donnera lieu à un détachement et/ou une intégration

Document complémentaire

Connaissances

Connaissance et intérêt pour les politiques d'action sociale et particulièrement les dispositifs d’insertion

Pratique des outils bureautiques

Connaissance des logiciels métier Iodas, SOLIS et HORUS appréciée

Niveau de diplôme

Baccalauréat

Aptitudes requises

Sens de l’organisation et de la méthode, rigueur et respect des procédures et des délais

Bonne capacité rédactionnelle et de synthèse

Capacité d’adaptation

Capacités relationnelles et d’écoute

Sens du travail en équipe

Capacité à rendre compte

Niveau d'expérience

Contacts

Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à contacter :

Pour les questions liées aux missions : Mme Catherine CHIENG, Responsable du CDAS : tél. 02 99 02 47 67

Pour les questions liées aux conditions de recrutement : Mme Mélinda ONG, Chargée de recrutement : tél. 02 99 02 49 00