Gestionnaire Recouvrement F-H

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

Rattaché(e) au manager de proximité, vous aurez pour missions la gestion totale des comptes clients et l’enrichissement de la base de données :

1. Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.
2. Recouvrement de créances de débiteurs particuliers.
3. Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.
4. Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement.
5. Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l'entreprise.

Profil recherché :

Vous avez un tempérament commercial, le sens de la persuasion, de la négociation et le goût du challenge. Vous êtes polyvalent(e), autonome et faites preuve d’écoute active.

Vos qualités rédactionnelles seront un atout pour ce poste. Vous maîtrisez impérativement le pack office.

Les horaires sont planifiés du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 9H à 19H selon roulement.

Avantages :

Mutuelle et prévoyance, tickets restaurants, Comité Social Economique, prise en charge de la moitié de votre abonnement de transport en commun.

Poste basé à Sainte-Luce-sur-Loire (proche de Nantes et accessible en transports en commun).

Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Do you feel that you might be the right person? Great! Apply now. Looking forward to hearing from you!