Gestionnaire Prestations et Services H / F

Gestionnaire Prestations et Services H / F

Filière : MGEN + Métier ou Fonction

Type de contrat : Contrat à durée déterminée

Durée : 7 mois

Présentation du Site :

Ces postes sont basés à ST-ANDRE-LEZ-LILLE (59350). Le Centre de Service se situe dans un cadre bucolique qui surplombe la Deûle.

Missions confiées :

• Prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés et / ou adhérents.
• Procéder aux remboursements des soins par le contrôle et la validation des dossiers.
• Classer et numériser les documents pour l'archivage.
• Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du centre de gestion.
• Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé.

Profil recherché :

De formation gestion et / ou relation client, votre expérience vous a permis de développer les compétences suivantes :

• Capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation.
• Esprit d’équipe pour travailler dans un environnement convivial et atteindre des objectifs communs.
• Rigueur pour gérer les dossiers.