Gestionnaire indemnisation et services - montauban f/h

Gestionnaire indemnisation et services - montauban f/h

Vous avez envie d'un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et vous laissant exprimer votre potentiel ?

À la Matmut, nous croyons que sens et ambition sont indissociables. Notre mutualisme, ancré dans la réalité, agit et met en mouvement chacune et chacun d'entre nous. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société.

Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaires, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Chacun d'entre nous met ainsi son énergie et son expertise au profit du bien commun.

Concrètement,

Nous travaillons au service et avec nos clients sociétaires, qui contribuent à la prise de décision et à notre stratégie de développement. Chacun d'entre nous s'implique à leurs côtés. Chacun d'entre nous reste proche d'eux, notamment avec nos 480 agences partout en France. Ensemble, nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive, et plus active face aux changements climatiques.

En recherche d'une alternance pour la rentrée prochaine ? Envie de te lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler au sein d'équipes dynamiques et passionnées ? Rencontrons-nous !

Votre quotidien ?

Gérer la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes.

A ce titre, tu seras notamment amené(e) à :

1. Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels,
2. Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales,
3. Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques,
4. Échanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers (compagnies adverses, experts etc.),
5. Participer à des permanences afin d'assurer la continuité de l'activité téléphonique.

Et si c'était toi ?

De formation à dominante juridique ou assurantielle, tu prépares un BAC+2/3.

Tu es motivé(e) par un parcours professionnel riche, ambitieux et un accompagnement dans le développement de tes compétences pour t'ouvrir à de nouvelles perspectives professionnelles.

Réactif(ve) et organisé(e), tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton écoute active ainsi que pour tes qualités rédactionnelles.

Tu as par ailleurs, une approche pragmatique des situations visant la satisfaction des assurés.

Tes qualités relationnelles et ton goût du travail en équipe seront des atouts déterminants pour réussir dans cette fonction.

Tu te retrouves dans cette description ?

Adresse-nous ton CV et une lettre d'accompagnement expliquant en quoi tu es la personne idéale pour nous rejoindre et renforcer nos équipes !

A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L.5212-13 du Code du travail. Le groupe Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.