Gestionnaire des litiges et créances (recouvrement des créances travail dissimulé)

• CDI
• Amiens ou Saint-Quentin
• de 25 316 € à 26 316 € par an
• NIVEAU 3
• Télétravail possible

URSSAF DE PICARDIE

Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des Urssaf collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des particuliers employeurs.

Les 290 salariés de l'Urssaf Picardie s'attachent à développer la meilleure qualité de relation et de service avec chacun de ses 170 000 usagers.

Rejoindre l'Urssaf Picardie, organisme privé chargé d'une mission de service public, c'est travailler dans une entreprise dynamique, innovante et en constante recherche de modernisation au service de ses usagers.

Ces valeurs présentes au quotidien au sein de notre organisme nous ont notamment amené à obtenir la certification Great Place To Work. Nous sommes fiers d'être le 1er service public français à avoir obtenu 2 années ce label, qui nous définit pleinement.

Le service Recouvrement Amiable et Forcé (RAF) a pour principale mission d'assurer le recouvrement des créances de l'organisme pour l'ensemble de nos publics de la manière la plus efficiente possible. Il est composé de 32 collaborateurs, dont 1 manager de secteur et deux managers de proximité, répartis sur les 3 sites.

L'unité Sécurisation des créances est composée d'une responsable d'unité, d'une référente experte et de 10 gestionnaires et référents litiges et créances. L'unité est organisée autour de trois grandes activités : la prévention de la prescription, le recouvrement à la suite d'un redressement LCTI (lutte contre le travail illégal) et la gestion des procédures collectives.

Le poste à pourvoir concerne, plus spécifiquement, l'activité Recouvrement LCTI.

Description du poste

Intégré(e) au sein de l'équipe « recouvrement LCTI », vous serez responsable de la gestion des créances issues d'infractions pénales liées au travail illégal pour l'ensemble de nos usagers (employeurs, travailleurs indépendants et praticiens ou auxiliaires médicaux).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les inspecteurs spécialisés en matière de lutte contre le travail illégal ainsi que le pôle pénal du service juridique mais aussi avec une grande diversité de partenaires externes : délégués du Procureur, Parquet, forces de l'ordre ou caisses prestataires (CAF, CPAM) en particulier.

Vous aurez ainsi à gérer le recouvrement des créances LCTI en orientant les procédures afin d'apporter une solution adaptée, ce qui passe notamment par :

• La négociation de délais avec les cotisants et le suivi des échéanciers mis en place, nécessitant un contact régulier avec les cotisants et les partenaires.
• La mise en œuvre des décisions pénales en relation avec les avocats de la partie adverse, les commissaires de justice ou l'AGRASC (Agence de Gestion et de Recouvrement des Avoirs Saisis et Confisqués).
• La mise en œuvre de sûretés permettant de garantir l'Urssaf contre le risque d'insolvabilité du débiteur.
• Le suivi du recouvrement des créances LCTI confiées aux commissaires de justice.
• Sécuriser les créances LCTI afin d'écarter le risque de prescription.

Vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement par vos pairs vous permettant de prendre en charge l'ensemble de ces activités dans l'application de la législation sociale.

Profil recherché

Vos compétences

• Intérêt pour le recouvrement et capacité à négocier.
• Esprit d'équipe et qualités relationnelles reconnues.
• Adaptabilité et réactivité.
• Rigueur et autonomie.
• Capacité à gérer les priorités en respectant les délais opposables à l'URSSAF ainsi qu'aux cotisants.
• Bonnes qualités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse.
• À l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et bureautiques (Office 365).
• Respect des procédures définies.
• Confidentialité des dossiers traités.
• Capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée.

Votre formation

• BAC +2 ou 3 en Droit et/ou Comptabilité.
• DUT GEA.
• U.T Carrières juridiques.
• Ou expérience équivalente.

Le candidat retenu s'engage à suivre la formation CQP OMEGA et à obtenir la certification correspondante obligatoire (déplacements hors région et découcher à prévoir sur 3 mois à raison d'une à deux semaines par mois).

Informations complémentaires

• Rémunération annuelle brute : 25316 euros sur 14 mois, soit 1808 euros bruts mensuels.
• Prime d'intéressement annuelle (environ 1000 euros bruts).
• Mutuelle, Chèques déjeuner (valeur faciale 11,50 euros), prime de crèche.
• Prestations du Comité Social Economique.
• Télétravail possible (1 à 3 jours par semaine) sous réserve d'une autonomie suffisante dans la fonction.
• Différents scénarios horaires.
• Travail en open-space.
• Permis B conseillé.
• Déplacement à prévoir pour la formation interne.

Contact

CALENDRIER :

• Date limite de dépôt des candidatures (CV et lettre de motivation) : 9 janvier 2025.
• Date prévisionnelle des entretiens : 17 JANVIER 2025 sur le site d'Amiens. Des tests (étude de cas) auront lieu juste avant l'entretien.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !