Gestionnaire de la livraison des produits

Les Services numériques et Biens immobiliers de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de gestionnaire de la livraison des produits.

À ce poste, au sein de l’équipe des Médias numériques et systèmes connectés, vous dirigerez des équipes de livraison de produits tout au long du cycle de développement des produits, vous piloterez la feuille de route et vous veillerez à ce que les fonctionnalités à forte valeur ajoutée soient livrées avec succès. Vous devrez collaborer avec les parties prenantes afin de recueillir des commentaires et de hiérarchiser les fonctionnalités, dans le but d’offrir une expérience client exceptionnelle. Vous vous consacrerez à l’amélioration continue de vos produits, ce qui nécessite de contrôler et d’affiner les composants, de coordonner les priorités du carnet de commandes et de résoudre rapidement les problèmes susceptibles d’entraver l’achèvement des tâches.

Établir et maintenir des relations solides avec nos intervenants est primordial; vous adapterez le développement des produits à notre stratégie commerciale, vous gérerez les exigences non fonctionnelles et vous vous attaquerez à la dette technique. En étroite collaboration avec l’organisation et les clients, vous hiérarchiserez les fonctionnalités, évaluerez leur valeur et concevrez des scénarios d’utilisation, tout en résolvant efficacement les problèmes liés au produit et en fournissant la documentation nécessaire. La collaboration avec les autres gestionnaires de la livraison des produits est essentielle pour assurer la synchronisation du travail, minimiser les doublons et soutenir la stratégie globale du produit.

Principales raisons de se joindre à l’équipe des Médias numériques et systèmes connectés :

Vos décisions font partie intégrante de la détermination des nouvelles technologies qui seront employées pour gérer et coordonner les activités, les réunions et les comités des députés. L’installation et le déploiement de nouvelles technologies dont se servent la Chambre des communes et les partenaires parlementaires pour prendre leurs décisions au quotidien et la participation aux efforts de modernisation des édifices patrimoniaux historiques qui revêtent de l’importance pour les Canadiens (p. ex., l’édifice du Centre) procurent un grand sentiment d’accomplissement. Ce poste suppose un apprentissage continu, puisque l’étendue et la complexité des technologies requises pour faire fonctionner le Parlement sont grandes et changeantes. Les membres de l’équipe sont habiles, dévoués et ingénieux, et trouvent constamment de nouvelles façons de s’adapter aux fortes pressions de leur milieu en changement rapide.

• Occasions de formation et de perfectionnement.
• Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle / semaine de travail de 35heures.
• Quatre semaines de vacances au minimum.

Afin d'assurer une prestation de services et des opérations fluides, les Services numériques et Biens immobiliers opèrent selon un modèle de support 24 7. Selon le soutien requis, certaines activités liées à ce rôle peuvent nécessiter de travailler selon un horaire irrégulier, à faire des heures supplémentaires et à fournir un soutien sur appel afin de répondre aux exigences opérationnelles.

• Diplôme ou grade universitaire en technologies de l’information ou en informatique OU combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience liées aux fonctions.

Expérience :

• Expérience de travail dans un environnement d’équipements et de systèmes de sécurité d’entreprise intégrés et systèmes connectés professionnels;
• Capacité de leadership et expérience éprouvées en matière d’équipements et de systèmes de sécurité d’entreprise intégrés ainsi que de systèmes connectés, notamment les contrôles de sécurité physique, les contrôles d’accès, les détecteurs d’intrusion et de mouvement, les boîtes à clés et la vidéosurveillance;
• Aisance à communiquer avec un public à divers échelons de l’organisation et expérience à ce chapitre;
• Expérience de la prestation de recommandations stratégiques aux intervenants;
• Expérience de la gestion de processus et de projets avec une multitude d’intervenants et de l’élaboration de façons d’améliorer les processus;
• Expérience de la mise en œuvre d’activités liées aux processus et aux projets dans des outils comme Azure DevOps;
• Expérience de la création de modèles pour automatiser les processus dans des outils comme Azure DevOps;
• Expérience de la gestion de processus liés aux outils de GSTI comme assistance et ServiceNow.

Atouts :

• Expérience de la direction ou de la gestion d’équipes multidisciplinaires.
• Connaissance de différents équipements techniques (intrusion, contrôle d’accès, surveillance vidéo, obstacles physiques, boîtes à clés, capteurs connectés p. ex., des caméras, interphones et appareils de communication, câblage);
• Connaissance des principes de l’électronique;
• Connaissance des principes liés à monter des baies d’équipement : lecture de plans et diagrammes techniques, gestion thermique, câblage, électrique;
• Expérience et / ou formation en programmation de systèmes comme Lenel, Genetec, Milestone, TRAKA, Bosch, Jupiter, Raritan;
• Connaissance des principes de la réseautique (types de routeurs et de commutateurs, notions de base IP, MAC).