GESTIONNAIRE DE DOSSIERS DE SURENDETTEMENT - H/F - (STG-5659)

Présentation de la direction générale et du service

L'unité d'AMIENS est composée de 52 personnes. Elle comprend un service des Particuliers et un service Entreprises.

Au sein de l'unité de la Banque de France d'Amiens, le service des Particuliers est composé d'une vingtaine d'agents en charge du traitement des dossiers de surendettement pour les 3 départements de la Picardie, de l'accueil du public sur des problématiques Infobanque, accès aux fichiers d'incidents, droit au compte. Il contribue également aux missions confiées à la Banque de France en matière d'éducation budgétaire financière ou économique.

Descriptif de mission

• Participation au traitement des dossiers de surendettement
• Missions diverses en lien avec la dominante métier

Profil recherché

Formation recherchée :

• 2è année de BTS économie sociale et familiale, ou 2è année de DUT Carrières juridiques.
• Licence 3 CESF, ou Bac+3 à dominante sociale ou gestion du contentieux ou 2e année BUT

Compétences :

• Notions juridiques (droit civil et de la consommation)
• Maîtrise des outils informatiques

Qualités :

• rigueur
• autonomie
• aisance relationnelle
• sens de l'efficacité

La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.