GESTIONNAIRE DE DOSSIERS DE SURENDETTEMENT - H / F

Au sein du service, vous serez amené(e) à :

1. Gérer un portefeuille de dossiers de surendettement ;
2. Instruire toutes les phases de la procédure, de la recevabilité à la conclusion de la procédure ;
3. Être en relation avec les débiteurs, les créanciers et les tribunaux ;
4. Effectuer les travaux liés à la tenue des commissions de surendettement.

Vous serez pris en charge par un tuteur référent qui fera des points réguliers sur vos connaissances, vos éventuels questionnements et s'assurera de l'amélioration de vos compétences.

Formation recherchée :

BTS économie sociale et familiale ou BTS services et prestations dans les secteurs sanitaire et social, ou Bac+2 / +3 dans le domaine juridique ou en économie sociale et familiale, licence professionnelle dans le domaine social ou juridique.

Compétences :

Connaissances juridiques en matière de surendettement, droit civil, droit de la consommation, droit bancaire ou aptitudes à les acquérir, bonne maitrise des outils informatiques.

Qualités :

Motivation, esprit d'équipe, sens du relationnel, confidentialité, organisation, rigueur et autonomie.

Cette offre de poste est soumise à des tests de présélection en ligne. Un lien vous sera adressé par mail dans les jours qui suivent votre inscription.

La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme / Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie. La Banque de France est présente dans chacun des 4 départements de Bretagne. La Direction régionale est située à Rennes.

Le service des particuliers de la succursale de Rennes est composé de 13 personnes, dont la responsable, une adjointe, et une manager de proximité qui encadrent l'équipe de chargés de relations avec les publics. Il assure le traitement d'environ 2.200 dossiers, les demandes des publics concernant la procédure du droit au compte, des questions Infobanque et de la gestion des Fichiers d'incidents gérés par la Banque de France.