Gestionnaire de clientèle particuliers - Puget-Théniers

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Membre du Conseil • Limoges

Dernière mise à jour: il y a 12 jours

Description de poste

CERTISUD intervient dans la certification des signes officiels de Qualité, BIO, AOP, IGP, Label Rouge, de producteurs et entreprises agro‐alimentaires.

Basé(e) au siège à Pau, vous interviendrez dans les différentes étapes du processus de certification :

• Gérer les dossiers administratifs des entreprises : préparation de devis, réponses aux prospects, revue des demandes de certifications, réponses aux courriers.
• Prendre en charge les appels et mails d'opérateurs.
• Réaliser des revues de contrôles et d'analyses jusqu'à la prise de décision.
• Participer à la boucle d'amélioration continue et à la veille réglementaire.
• Participer à des réunions techniques avec les acteurs privilégiés.

Vous serez en relation directe avec les contrôleurs, les opérateurs et les autres gestionnaires de dossiers.

Profil souhaité

Bac+2 à Ingénieur Agricole / Agro‐alimentaire. Des expériences en tant que CERTIFICATEUR, des connaissances en réglementation des Signes Officiels de Qualité / PHYTO, du milieu agricole et vini-viticoles seraient un plus.

Doté(e) de bonnes aptitudes rédactionnelles, organisé(e), rigoureux(se), avec une grande maîtrise de l'outil informatique, vous devez également avoir des qualités relationnelles notamment lors des appels clients et pour un travail en équipe.

Conditions

CDI, salaire à négocier selon expérience, intéressement, tickets restaurants. Poste basé au siège à Pau avec possibilité de télétravail 1j/semaine.