Gestionnaire de Clientèle Entreprises en CDD à Bordeaux H/F

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.

Vous rejoindrez le Service Clients de la Direction Entreprises Méditerranée, vous aurez comme missions principales pour les Centres d’Affaires dont vous aurez la charge :

1. Le fonctionnement de compte
2. Le service après-vente sur les flux ressources et les services
3. La conformité
4. Les recherches clients

Au titre de ces missions, vous serez en contact direct avec les clients.

Détails des principales missions:

1. Le fonctionnement des comptes
   Echanges avec le back office
   Ouverture / modification et fermeture de comptes
   Gestion et suivi des recherches clients
   Mise à jour des pouvoirs clients
   Perception et rétrocession de frais
2. L’équipement flux
   Saisie et enregistrement des contrats et avenants pour les outils de banque à distance
   Mise en place des contrats et avenants monétiques
   Suivi des moyens de paiement spécifiques
3. Les risques
   Collecte et suivi des bilans et rapports CAC auprès des clients
   Création des groupes de risques
4. La connaissance clients
   Recherche et mise à jour des données de conformité (MIF, CTC, FATCA, etc.)
   Suivi des comptes en anomalie
5. Ressources et tarification
   Saisie des conventions ressources
   Saisie des conditions de compte et gestion des forfaits

Déplacement: Occasionnel

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.