Nous recrutons un/une Gestionnaire CFA au sein du service Alternance pour un CDD de 5 mois. Rattaché/rattachée à la Responsable du Service Alternance, basée à Toulon, vous intégrerez une équipe de 10 personnes réparties sur les campus de Marseille, Toulon et Bordeaux. Vous serez l’interface entre l’école, les entreprises et les étudiants/étudiantes en alternance dans la gestion des contrats, vous participerez également à l’amélioration continue du service.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer la circulation de l’information auprès des parties prenantes internes et externes :
- Renseigner, conseiller et suivre les étudiants/étudiantes et entreprises sur les formations en Alternance et sur les formalités de mise en œuvre (requis, financement, conventionnement, contractualisation, …)
- Informer sur les droits et devoirs des entreprises et des alternants
- Assurer un accueil physique et téléphonique et traiter les mails reçus sur la boîte mail générique
- Participer aux comités de travail et aider à la rédaction des comptes rendus de réunion
- Assurer le montage des dossiers d’alternance : gestion administrative et financière jusqu’à l’acceptation de la prise en charge :
- Gérer et attribuer les places en alternance selon les conditions/quotas et objectifs définis en amont en lien avec le directeur/directrice de programme sur le portefeuille confié
- Réaliser la négociation des contrats en alternance et/ou participer au suivi des partenariats Entreprises
- Vérifier et valider les demandes d’aides financières pour les alternants et entreprises
- Contribuer à l’amélioration continue du service :
- Participer à des projets transverses
- Identifier et analyser les dysfonctionnements éventuels et proposer des solutions en lien avec la Responsable du service
- Participer à l’amélioration continue des outils d’informations, pédagogiques, de conventionnement, de suivi
Profil recherché et compétences métier :
- Formation BAC à BAC+3 types GEA/ RH
- 1 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire dans le secteur de l’enseignement supérieur / OPCO / centre de formation
- Connaissance sur la mise en œuvre des contrats en alternance et financement
- Capacité d’organisation et de gestion des priorités
- Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles
- Capacité à travailler en équipe, en transversalité et à distance
- L’utilisation de jobboards serait un plus
- Maitrise d’office 365, notamment Excel
- Anglais niveau A2 souhaité
- Sens du service client
- Force de propositions, agilité, flexibilité
- Esprit méthodique
- Discrétion/respect de la confidentialité
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération brute annuelle fixe sur 12 mois incluant un 13e mois : 27k€
30 jours ouvrés de congés payés/an + 20 JRTT/an
Autres avantages : carte ticket restaurant + prime de transport + accès salle de sport + mutuelle et prévoyance
Prise de poste : mars 2025