Gestionnaire administratif en CDD H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire administratif en CDD H/F

Description de la mission

Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?

Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.

Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.

Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers…) – 7j/7 et 24h/24 !

Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien – A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !

Vos Missions

Vous intègrerez notre pôle FMB spécialisée dans l'habitation en tant que Gestionnaire administratif H/F dans le cadre d'un remplacement de congés maternité :

1. Organiser les prestations de réparation en nature pour nos clients suite à un sinistre habitation
2. Suivre les chantiers afin de garantir le respect des engagements pris auprès des clients conformément aux normes ISO 9001- version 2015
3. Renseigner les clients au téléphone
4. Assurer la gestion courante liée à la facturation, l'achèvement des travaux, la satisfaction clients

Type de contrat : CDD

Durée : dès janvier jusqu'à fin juillet

Pourquoi choisir Mutuaide ?

1. Un parcours d’intégration et de formation complet sur plusieurs semaines vous permettant de développer vos compétences !
2. Un cadre de travail agréable permettant de bien concilier vie personnelle et vie professionnelle (salle de sport, médiathèque, salles de repos, cocon de sieste et plein d’autres surprises !)
3. CESU, Tickets restaurant, CSE
4. Mutuelle d’entreprise prise en charge à 75%
5. Le remboursement des frais de transports en commun à 100% (ou une place de parking)
6. A deux pas du centre commercial Les Arcades, et du RER A – Noisy-le-Grand Mont d’Est

Profil

Au-delà d'un diplôme, une expérience dans la relation client et dans le secteur de la prestation de service est un atout !

La maitrise des outils informatique est indispensable.

Votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre rigueur seront des atouts majeurs pour réussir pleinement dans cette fonction.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Télétravail

Non spécifié