Formateur.trice Agent technicien-vendeurspécialisé en matériels de sports H / F

Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur :

Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et / ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s’inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle.

A ce titre, il :

• Anime des séances d’apprentissage,
• Conduit en autonomie des formations,
• Met en œuvre les prestations relevant de l’offre de services de certification des compétences acquises,
• Assure le bon fonctionnement du plateau technique sur lequel il évolue,
• S’inscrit dans un collectif de travail impliquant l’ensemble des acteurs concernés par l’accompagnement des bénéficiaires dans leurs projets d’acquisition de compétences, de qualification, d’insertion professionnelle et d’accès à l’emploi,
• Présente l’offre de services de l’AFPA aux entreprises avec lesquelles il est en relation, concourt à la détection des besoins clients et les signale à la fonction développement,
• Réalise le suivi des stagiaires dans son cadre de responsabilité et participe à l’approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins,
• Respecte le cadre économique des actions dans lesquelles il intervient, sans préjudice sur la qualité, en tenant compte des impératifs liés à la gestion des moyens.

Activités principales :

• Animation et mise en œuvre et / ou conduite de prestations de formation, de certification et d’ingénierie.
• L’activité de formation est au centre du métier de formateur et en constitue l’activité principale quel que soit le niveau d’exercice : formation, préparation, accompagnement, suivi, évaluation, certification. Elle est constituée de temps de face à face et d’autres modalités pédagogiques telle la formation à distance et comporte une série d’activités qui participent de la mission de formation : ingénierie pédagogique et de formation, participation au recrutement, positionnement…
• Participation à l’optimisation des dispositifs de formation, de certification et d’accompagnement des parcours.
• Le formateur assure une veille technique et pédagogique de son métier et de son champ professionnel, repère les éléments innovants et participe à leur analyse et à leur déclinaison dans sa pratique professionnelle.
• Il contribue à l’évaluation, à l’optimisation et à l’efficience du dispositif de formation et l’accompagnement des parcours.

Champs professionnels et rôle du formateur :

• Le formateur exerce ces activités sur un (ou des) champ(s) professionnel(s) pour le(s)quel(s) ses compétences métiers sont reconnues et mobilisables. Le champ professionnel est un ensemble de métiers fondé sur une proximité de compétences mises en œuvre et une unicité de culture professionnelle.
• Selon les différents groupes de stagiaires, le formateur peut être à la fois sur un même champ professionnel :

o Intervenant (animation de séances de formation),

o Référent (Intervenant principal et interlocuteur des stagiaires, il s’assure de la cohérence du parcours, du processus de formation et du processus de certification).

Le Formateur, exerce dans un cadre prédéfini.

• Il anime, met en œuvre et / ou conduit des prestations de formation et de certification en :

o utilisant et organisant les ressources pédagogiques qui lui sont fournies ou indiquées et qu’il peut adapter,

o utilisant les stratégies pédagogiques et / ou les procédures qui lui sont indiquées,

o mettant en œuvre des scénarios pédagogiques diversifiés centrés sur l’apprenant et adaptés aux situations (publics, organisations…).

• Accompagne les parcours de professionnalisation et les apprentissages.
• Réalise l’évaluation des apprentissages et contribue à l’évaluation de l’action de formation.
• Contribue à l’optimisation du dispositif de formation aux plans qualitatif, quantitatif et économique.
• Participe à la veille technique et pédagogique de son métier et de son champ professionnel à son niveau d’expérience en repérant les éléments innovants et en les intégrant dans sa pratique professionnelle.
• Respecte les critères du développement, de l’optimisation économique des prestations de formation et de certification qu’il assure.
• Respecte les critères de l’optimisation qualitative des prestations qu’il assure.
• Inscrit son action dans un collectif existant et établit les coopérations nécessaires.
• Réalise le suivi des stagiaires qui lui sont confiés dans son cadre de responsabilité, notamment en ce qui concerne leurs états de présence.
• Présente l’offre de services de l’AFPA aux clients avec lesquels il est en relation.
• Signale les besoins exprimés par ses clients à la fonction développement.
• Par son réseau d’entreprises, il contribue au développement de l’AFPA.
• Participe à l’approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins.
• Possède les habilitations requises et veille au respect des règles d’hygiène et sécurité.
• Inscrit son action dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle et veille au respect des règles de non-discrimination.

Modules à animer :

Effectuer la vente et la location des matériels et des accessoires de sport :

Les prestations se font principalement sur tous les matériels de sport. Il maîtrise les opérations de vente, de location et de cordage des raquettes.

Réaliser la préparation et la réparation des cycles :

Les prestations se font principalement sur les cycles de tout type pour enfants ou adultes (VTT, vélos de randonnée, vélo à assistance électrique, vélos de ville…). Il maîtrise les opérations de montage, d'entretien et de réparation.

Réaliser la préparation et le réglage des matériels de sport de montagne et de glisse :

Les prestations se font principalement sur des skis alpins, des skis de fond, des skis de randonnée, des surfs, des chaussures. Il maîtrise les opérations de réglage, d’entretien et de réparation.

Pour la compétence de vente de produit et de service en magasin il doit maîtriser les connaissances : des règles de sécurité et d’hygiène en surface de vente, des documents commerciaux liés à la vente, des typologies client et des comportements d’achat en magasin, des comportements à adopter en face à face client, des services proposés par le magasin, du circuit des marchandises dans le magasin, de l’origine de la démarque en magasin et des moyens de lutte contre elle, des moyens de paiement utilisés en magasin.

Pour la compétence de location de matériels il doit maîtriser les connaissances : des règles de sécurité et d’hygiène liées à l’activité du loueur, des procédures internes et des réglementations en lien avec l’activité du loueur, des attitudes et des comportements nécessaires à la relation client.

Pour la compétence corder les raquettes il doit maîtriser les connaissances : des différents cadres de raquettes de tennis composition et forme, de l'entretien des raquettes de tennis, des différents types de cordages, des méthodes de cordage, de l’outillage et de la machine du cordeur, des règles de calcul de longueur du cordage en fonction du tamis, des accessoires de personnalisation.

Pour les compétences entretien et réparation des cycles il doit maîtriser les connaissances : des différents types de vélos, leurs différences techniques et leurs utilisations, des spécificités des vélos à assistance électrique, des composants d’un vélo : cadre, roues, liaison au sol, transmission, freinage, signalisation, des différents accessoires, porte bébé, éclairage, compteur, sacoches, de la réglementation des cycles et vélos à assistance électrique, de la morphologie d’un cycliste, de la règlementation applicable au cycle, de la technologie mécanique, hydraulique électrique des différents organes des cycles, de l’outillage spécifique de métrologie et de réparation des cycles, du tri et du recyclage des déchets.

Pour les compétences entretien et réparation des matériels de glisse il doit maîtriser les connaissances : des outils de mesure et de leur utilisation, des outils de traçage, coupe, perçage et de leur utilisation, des moyens et des méthodes de réparation des filets, des taraudages, des colles usuelles pour les matériels de sport, des produits, tissus et résines destinés la réparation des matériels de sport, des différents types de matériels outdoor, de la structure et de la composition des matériels en composite, de la structure et du fonctionnement des différents types de fixations, des normes pour le réglage des fixations, de la structure et des composants des matériels de glisse d'hiver, du pied humain, du bootfitting, de l’outillage spécifique nécessaire à chaque opération d’entretien ou de réparation, de la matière d’œuvre tel que les colles, le polyéthylène les composites de résine et fibre, du ponçage des semelles des matériels de glisse, du surmoulage des semelles.

Conditions d’exercice :

Le formateur exerce son métier, en fonction des besoins diversifiés de l’AFPA, sur son lieu de rattachement géographique, à l’extérieur de celui-ci, en entreprise et sur d’autres sites de formation.

Titre(s) / diplôme(s) requis ou équivalence :

BTS Muc Management des Unités Commerciales + pratique atelier ski et cycles Et / ou Bac pro vente + pratique atelier ski et cycles Et / ou TP ATVMS ou AEDMSL avec pratique de la vente ou location

Expérience(s) :

Expérience professionnelle exigée : 5 années en magasin de distribution de matériels de sport.

Concernant les candidats internes : l’expérience professionnelle à l’AFPA sera prise en compte, dès lors qu’elle correspond au domaine de formation visé.