F/H/N: Apprenti(e) Assistant(e) Responsable Logistique (1 an)

F/H/N: Apprenti(e) Assistant(e) Responsable Logistique (1 an)

Chez Bosch, nous façonnons le futur en inventant des technologies de pointe et des services qui visent à susciter l’enthousiasme et améliorer la vie quotidienne. Nous vous offrons de travailler sur des métiers passionnants dans un contexte de travail international et un environnement innovant et dynamique.

Nous recherchons un apprenti assistant responsable logistique pour intégrer le service commercial Bosch Outillage. Les missions diverses vous permettront d’avoir une vie d’ensemble sur la gestion de la relation client B2B : de la création des commandes clients, en passant par la préparation et l’expédition, jusqu’à la livraison et éventuel retour. Vous devrez aussi gérer des réclamations clients. Ce poste vous permettra aussi de participer à des projets en vue d’améliorer nos process internes et de toujours mieux répondre aux besoins de nos clients.

Vos missions :

1. Suivi et analyse des dysfonctionnements logistiques récurrents (liés à l'un de nos transporteurs et/ou clients).
2. Interface entre nos clients et notre service client basés en France et notre entrepôt et contacts logistique basés en Allemagne et France.
3. Gestion d'un portefeuille clients (suivi de notre performance, participation à des réunions clients, mise en place de solutions spécifiques).
4. Mise à jour des différents KPI logistique (suivi du taux de service par transporteur/client).
5. Participation à des projets internes pour améliorer notre performance logistique.
6. Participation à des appels d'offres (i.e. nouveau transporteur, etc.).
7. Élaboration de supports de formation pour aider notre service clients.
8. Coordination de projets pour améliorer les process internes.
9. Participation à des projets nationaux ou internationaux.

Profil recherché :

• BTS/MASTER 1 ou 2 spécialisé dans la Logistique/Transport/Supply chain
• Première expérience en Logistique/Transport/Supply chain
• Maitrise du pack office (Excel notamment)
• Capacité d’analyse de données
• Orientation process
• Autonomie et capacité à prendre des initiatives
• Rigueur et organisation
• Bon relationnel
• Très bon niveau de français et d’anglais requis

Contrat d'apprentissage, pas de contrat de professionnalisation ni de stage. Durée : 1 an à partir du 02.09.2024.

Merci de préciser votre rythme d'alternance lors de votre candidature.

Salaire : selon la grille de rémunération en vigueur. 13ème mois et prime d’intéressement.

Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport. Jours de révisions pour les examens, en plus des congés payés. Mutuelle d’entreprise. Télétravail possible sous certaines conditions.

L’entreprise Bosch est accréditée HappyIndexTrainees

Avec une note de 4,45/5, les étudiant(e)s de Bosch recommandent l’entreprise à 98,8% !