Organiser et planifier l’activité d’un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance)
Transmettre les documents aux clients et aux conducteurs
Suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives
Assurer le règlement de litiges, le contrôle d’opérations de chargement/déchargement des marchandises
Assister techniquement les conducteurs (modifications d’itinéraires, de délais…) en cas de panne, accident (éventuellement, lors des astreintes planifiées)
Gestion d’équipe
Coordonner l’activité d’une équipe de conducteurs
Vérifier les éléments d’activité et de gestion administrative du personnel
Profil recherché pour ce poste :
Techniques :
Maitrise des outils de planification
Techniques du système de gestion des transports (TMS-Transport Management System)
Logiciel professionnel d’exploitation de transport routier
Logiciel d’Échange de Données Informatisées (EDI)
Géographie des transports
Maitrise des outils bureautiques
Savoir Faire :
Maitrise des moyens adaptés à la réalisation des opérations de transports de marchandises
Techniques de chiffrage tarifaire
Connaissance des principes d’optimisation des coûts
Connaissance de la réglementation transports de marchandises
Savoir communiquer par écrit avec les interlocuteurs internes et externes
Connaissance de la législation sociale
Savoir Etre :
Avoir un bon relationnel
Avoir un esprit d’équipe
Etre polyvalent et organisé
Etre autonome dans la gestion de son temps et de ses priorités
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