Serveur (Serveuse), Caisse à Paris

Food Preparation Worker • Issy-les-Moulineaux

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

Description de poste

Assurer la qualité des données produits et tarifs, ainsi que leur mise en œuvre dans l’ERP : tarifs achat et vente, gestion du cycle de vie des articles. Contribuer à fluidifier le travail des équipes commerciales.

Gestion des données articles et tarifs

• Traitement des demandes des équipes commerciales (ex : créations d’articles, mise en place ou modifications de prix nets clients, modification de l’affectation tarifaire client)
• Mise à jour périodique dans AWB des prix d’achats fournisseurs et tarifs de vente des clients
• Vérification des % de hausses achat et contribution à la préparation des négos fournisseurs
• Analyse de l’utilisation des prix nets clients
• Reporting pour déclarations environnementales : REP PMCB (Valobat), émissions CO²
• Mise à jour de données conformités produits (CEKAL, Marquage CE, Naviglass)
• Revue annuelle des process Masterdata

Support ERP / CRM des équipes opérationnelles

• Identification et partage des bonnes pratiques
• Formation de nouveaux collaborateurs réseau SGVB et rappels de formation
• Veille au respect des process
• Evolution et test avec la DSI avant mise en production
• Extractions de rapports, analyses ponctuelles
• Déplacements sur sites à prévoir

Support projets (moyen terme)

• Analyse des impacts, des besoins et support au déploiement opérationnel des projets (transformation ERP / CRM notamment)
• Fusions de bases ERP (évolution en multi-mandants)
• Intégration de nouvelles données (ex : donnée carbone des produits)

Expérience :

• BAC +5 de type Ecole de Commerce, ESC, IAE ou Université d’économie
• Ou collaborateur avec expérience des outils et du secteur d’activité

Vous maitrisez impérativement Excel (gestion de grosses volumétries de données, TCD) et êtes très à l’aise avec l’analyse de données.

Vous aimez traiter de sujets commerce concrets à fort impact opérationnel. Vous avez le sens du service client.

La connaissance des process du service client back-office / front-office et du monde du Bâtiment serait un plus.

Vous êtes rigoureux et autonome, vous disposez d’un bon sens du relationnel et un goût prononcé pour le travail en équipe.