Equipier(e) Housekeeping (H/F)

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

La Compagnie Four Seasons

Four Seasons est classé par le magazine FORTUNE parmi les 100 meilleures Compagnies dans lesquelles il fait bon travailler, et ce, chaque année depuis 1998.

Avec 130 hôtels dans plus de 50 pays, Four Seasons n'a de cesse d'élever l'expérience client grâce à son innovation constante et des standards de qualité d'excellence.

La culture Four Seasons est basée sur notre Règle d'Or, profondément ancrée en chacun de ses collaborateurs. Tous partagent un même objectif afin d'offrir un service exceptionnel à nos clients.

Four Seasons Hotel George V Paris

Le Four Seasons George V se situe à quelques pas seulement des Champs-Élysées, au cœur du célèbre Triangle d'Or de Paris et non loin de l'avenue Montaigne et de ses boutiques de luxe.

Plusieurs fois élu meilleur hôtel au monde avec ses 6 étoiles au Guide Michelin, ses 244 Chambres et Suites et son Spa et ses 7 salons privés, nous vous proposons de débuter votre carrière en rejoignant nos équipes et de poursuivre à terme une évolution à l'international.

Nous recherchons pour notre établissement parisien un(e) Equipier(e) (H/F) expérimenté et qualifié.

Le/La candidat(e) doit être titulaire d'une autorisation de travail conforme à la législation française.

Un niveau courant de français et d'anglais est requis.

Poste basé à Paris.

Profil recherché

L'Équipier(ère) Housekeeping est responsable de l'entretien et du nettoyage des couloirs, des offices, ainsi que des espaces publics et des parties communes de l'hôtel.

Il/elle prend également en charge les demandes ponctuelles du/de la Gouvernant(e) d'étages afin d'apporter une assistance immédiate à l'entretien des locaux.

Sous la supervision des Gouvernant(e)s, des Assistant(e)s de Direction et du Chef de Service, il/elle collabore étroitement avec les différents départements de l'hôtel pour garantir un environnement impeccable, conforme aux standards de l'établissement.

L'Équipier(ère) Housekeeping doit maîtriser l'utilisation des produits et équipements d'entretien. Il/elle fait preuve d'un excellent esprit d'équipe, d'une grande flexibilité horaire en fonction de l'activité, ainsi que d'une organisation rigoureuse.

Une présentation soignée, un sens du service irréprochable et de solides compétences relationnelles sont essentiels pour répondre aux attentes d'une clientèle haut de gamme.

Fonctions Essentielles

1. Utilisation de Hot-Sos/Rex pour demander des informations auprès des autres services et communiquer avec son gouvernant (Messages).
2. Respecter les séquences de service : enlever les poubelles, nettoyer les plaintes, passer l'aspirateur afin de laisser dans un état de propreté impeccable les différents lieux.
3. Organiser sa journée suivant les différentes tâches et missions qui lui ont été attribuées par le/la Gouvernant(e).
4. Travailler de façon autonome en fonction de l'activité et des priorités du jour.
5. Respecter et s'assurer de l'état de propreté de ses offices et de ses réserves.
6. Communiquer à son/sa Gouvernant(e) toute plainte client pour un suivi immédiat.
7. Signaler à le/la Gouvernant(e) tout problème technique rencontré afin de procéder aux réparations nécessaires.
8. Utiliser les produits de nettoyage de façon appropriée en fonction des différents matériaux et surfaces à nettoyer.
9. Utiliser et respecter le matériel mis à disposition pour nettoyer les différents locaux tel que l'aspirateur, raclette, etc.
10. Utiliser des gants pour chaque utilisation de produits de nettoyage.

Ce que nous offrons

1. Excellentes conditions de travail et de rémunération.
2. Nombreuses offres de formation et de développement.
3. Possibilité d'évolution au sein de la Compagnie.
4. Mutuelle avantageuse.
5. Intéressement et participation.
6. Restaurant du personnel.
7. Service de lingerie.

A noter qu'en raison du grand nombre de candidatures que nous recevons, seuls les profils retenus pour le poste seront contactés pour commencer un processus d'entretiens.

Pour en savoir plus sur notre Compagnie et nos opportunités de carrière, nous vous invitons à consulter nos différents sites :

https://careers.fourseasons.com/us/en
http://www.fourseasons.com/fr/paris/
https://www.facebook.com/FourSeasonsHotelParis/
https://twitter.com/FSParis