Employé Service Après-ventes (h / f)

Nous recrutons pour notre client, une concession située à Maxéville, des Conseillers Service Après-Vente (H / F). Véritable ambassadeur de la marque, vous serez en charge de la gestion des dossiers clients de A à Z.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Prise de rendez-vous et planification des interventions
• Réception et restitution des véhicules
• Gestion des réclamations et des conflits
• Établissement des devis et facturation
• Encaissement et suivi des paiements

Votre profil

Profil recherché :

• Excellente présentation et sens du service client
• Politesse, courtoisie et aisance relationnelle
• Bonne élocution et capacité à gérer les situations conflictuelles
• Organisation, rigueur et autonomie
• Expérience dans un poste similaire appréciée

Les + de la concession :

• Concession neuve avec un cadre de travail agréable
• Salle de pause équipée
• Babyfoot et terrain de pétanque pour les moments de détente
• Vestiaires et places de parking disponibles

Travail du lundi au samedi, avec un jour de repos compensatoire dans la semaine. Horaires 7h-16h ou 10h-19h, poste à pourvoir en intérim avant embauche ou CDI directement.

Rémunération : selon profil.

Si vous souhaitez intégrer un environnement dynamique et représenter une marque automobile reconnue, postulez dès maintenant !