Employé d'exploitation Hub aérien export H/F

Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu’il faut faire pour diriger UPS vers l'avenir : des personnes passionnées dotées d’une combinaison unique de compétences. Si vous avez les qualités, de la motivation, de l'autonomie ou le leadership pour diriger des équipes, il existe des postes adaptés à vos aspirations et à vos compétences d'aujourd'hui et de demain.

Fiche de poste:

L’assistant des opérations aériennes Hub est la tour de contrôle des opérations export du soir. Aux côtés du chef d’équipe, elle assure la préparation de l’opération, la saisie informatique des arrivées des véhicules, les délivrances douanières ainsi que les rapports d’après opération.

Son rôle se partage entre activité sur le terrain et activité dans les bureaux.

Situé sur l'aéroport de Lyon Saint-Exupéry, embarquement immédiat !

Vos missions principales / Nos services à bord.

Opérationnelles.

1. Gestion de la cage douane avant et après les opérations
2. Être le relais du chef d'équipe dans la mise en place des actions correctives pour améliorer la qualité (misloads, miss departure scan, damage)
3. Intégration et formation des membres de l’équipe
4. Mise en place du quai, vérification de l’état des tapis et des convoyeurs
5. Gestion des colis en erreur durant le tri (correction d'adresse, colis endommagé…)
6. Gestion des rapports et contrôles de sureté aérienne
7. Gestion des arrivées et départs de véhicules dans la cour (TFCS, préparation et contrôle des lettres de voiture)
8. Participation à l'activité en fonction des besoins (déchargement, chargement, Small Sort)
9. Être à l’aise dans la communication (PCM, utilisation des talkie-walkie)

Reporting.

1. Lecture des emails et retours d'information aux centres satellites et aux clients
2. Être force de proposition dans les opportunités d’amélioration de l’opération
3. Rédaction importante de rapports: état de présence, rapport régional des opérations, rapport des opérations de cour, rapport de qualité, saisie des volumes, rapport cage douane
4. Archivage documentaire et réglementaire (format papier et digital)
5. Analyse des performances de qualité du site et plan d’action corrective

Sécurité.

1. Être un vrai coach sur la sécurité et le respect des gestes et postures (SWM Safe Work Methods)
2. Etre acteur dans la prévention des risques d’accidents du travail
3. Innover dans les pratiques pour garantir la sécurité de tous
4. Créer et animer des ateliers sur la sécurité

Missions annexes / Option supplémentaire sur votre vol.

1. Mettre en œuvre toute mission ponctuelle confiée par les chefs d’équipe
2. Remplacement des chefs d’équipe pendant les congés payés (avec prime individuelle)
3. Auditeur matières dangereuses:

• Audit IATA des colis matières dangereuses
• Préalerte et rapports produits dangereux
• Traitement des anomalies DG (HM10)

• Traitement documentaire
• Suivi d’opération
• Encadrement équipes agents sureté

Profil recherché / Carte d'embarquement.

Savoir faire.

1. Niveau souhaitable Bac +2/3 ou expérience en transport, logistique
2. Connaissance ou curiosité des consignes de sécurité aéroportuaire
3. Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Sharepoint)
4. Capacité à communiquer par courriel (politesse, bienveillance)
5. Niveau minimum d’anglais requis : bon niveau oral et écrit.

Savoir être.

1. Dynamique
2. Volontaire
3. Orienté(e) client
4. Sens du relationnel
5. Gestion du temps
6. Communication
7. Curiosité
8. Réactivité
9. Créativité
10. Ouverture au changement

Informations utiles

Type de contrat : CDI

Durée hebdomadaire : 35H

Horaires journaliers : 15h30 23h avec pause en équipe de 18h30 à 19h00

Jours de travail : du lundi au vendredi

Evolutions possibles.

Tout est possible chez UPS!

Le Gateway offre des opportunités dans différents services, des opérations aériennes en piste au tri des colis, jusqu’à la douane, à l’import comme à l’export.

Le site de Lyon Saint-Exupéry met un point d’honneur au développement des compétences de chacun, en proposant des projets individuels qui participent à la construction du parcours professionnel de tous.

Type de contrat: en CDI

Chez UPS, égalité des chances, traitement équitable et environnement de travail inclusif sont des valeurs clefs auxquelles nous sommes attachés.