Employé administratif service client (H/F) – Berre-l’Etang (13)

À propos de l'entreprise

Envie de rejoindre une agence d’intérim spécialisée dans les métiers du transport, de la logistique et des travaux publics ? Alors Solano Emploi est fait pour vous.

Notre devise : employer les savoir-faire ! Nos 42 agences d’intérim partout en France ont la particularité d’être composées de personnes bénéficiant d’expériences professionnelles dans ces 3 domaines d’activités. Nous vous proposons quotidiennement des missions en intérim, CDD et CDI adaptées à vos envies ainsi qu’à vos compétences.

Rejoignez en tant que collaborateur intérimaire, une entreprise à taille humaine et bénéficiez d’un accompagnement personnalisé.

Nos valeurs : #expertise #proximité #convivialité

Missions

Nous recherchons pour un de nos clients, un AGENT ADMINISTRATIF SERVICE CLIENT (H/F) sur Berre l’Etang dans le cadre d’une mission d’intérim :

Vos missions sont les suivantes :

• Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées.
• Estimer ou obtenir le coût d’une prestation.
• Suivre les demandes d’enlèvements partenaires et clients.
• Assurer le suivi de certains clients sur le traitement de leurs envois nationaux/internationaux.
• Assurer le suivi des produits prioritaires.
• Traiter les réclamations téléphoniques et par mail.
• Diverses tâches administratives.

Rémunération :

12.70 €/heure + Ticket restaurant (10€/ jour travaillé) + ICP + IFM

Horaires : 08h30 – 12h00 / 13h30 – 17h00 (36H)

Profil

Vous possédez :

• Une expérience sur un poste similaire.
• Une certaine aisance relationnelle et une maitrise des différents outils office (Windows, Word, Excel).
• Autonomie dans votre travail, vous avez le sens des responsabilités et le goût du relationnel car vous représentez l’image de notre client et de SOLANO.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

MAIS AUSSI :

• Le smile du matin au soir !
• Un accompagnement et un suivi personnalisé vous permettront de prendre vos marques sereinement.

Le process de recrutement chez Solano :

• Entretien téléphonique avec Amelle ou Karim.
• Entretien physique à l’agence afin d’évaluer vos souhaits et compétences.

Vous pensez avoir LE savoir-faire que nous recherchons pour répondre à cette mission ? Alors envoyez-nous votre candidature !

Adresse de l’agence : Solano Emploi Aix, Les carrés de l’enfant Bat C – 140 avenue du 12 juillet 1998 13290 AIX LES MILLES – 08h00-12h00 / 14h00-19h00

À bientôt, L’équipe Solano