Chargé de mission Mobilités – Transport en commun (H/F)

MISSIONS PRINCIPALES

• Apprécier la demande en mobilité sur le territoire de Troyes Champagne Métropole (TCM).
• Organiser et assurer le suivi technique, administratif et financier ainsi que le développement des services de transport en commun (réseau de bus, lignes régulières, transport scolaire, transport à la demande, transport PMR, etc.
• Développer les partenariats avec les institutions et les organismes en lien avec la mobilité du quotidien et les transports scolaires.
• Conduire des projets ayant pour objectif d’enrichir et de diversifier l’offre de services de mobilité.
• Apporter une expertise technique de conseil en transport scolaire et en mobilité auprès des usagers, des services et des élus de Troyes Champagne Métropole et être force de conseils auprès des services des communes membres de TCM.
• Veiller à la promotion de la mobilité durable.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Transports scolaires

• Participer à la définition de l’offre de transport et du niveau de service.
• Maîtriser le réseau intercommunal des circuits spéciaux scolaires (réaliser les études de faisabilité technique des projets (création, adaptation, optimisation des circuits spéciaux scolaires, points d’arrêt, cartographie) en lien avec l’Exploitant la TCAT, les transporteurs, les établissements scolaires, etc.
• Contrôler l’exploitation et suivi de la qualité de service.
• Faire le lien entre l’Agglomération, les communes, la TCAT, les transporteurs et la Région.
• Travailler avec la TCAT et les communes sur la sécurisation des arrêts de transport scolaire.

Transports en commun, gare routière et autres infrastructures

• Mise en œuvre du Plan de Mobilité sur le plan des transports en commun, des infrastructures et outils de gestion.
• Assurer les relations avec la Région dans le cadre des outils liés à l’intermodalité, la multimodalité, la billettique et les services à l’usager.
• Participer à la définition de l’offre de transport et du niveau de service.
• Assurer le suivi du réseau de transport urbain et non urbain dans TCM.
• Contrôler l’exploitation et suivi de la qualité de service.
• Gérer les contrats avec la TCAT et autres acteurs pour le réseau de transport urbain.
• Gérer les contrats pour l’exploitation de la gare routière et assurer le suivi de l’exploitation en lien avec les transporteurs, la SNCF, la Région, etc.
• Accompagner dans les études et la mise en service de BHNS, parking relais, etc.

Accessibilité des transports publics

• Suivi de la mise en accessibilité des points d’arrêt du réseau urbain et non urbain.
• Conseiller les communes dans leurs projets d’aménagement et/ou de mise en accessibilité des points d’arrêt.
• Gérer les demandes de subventions pour les aménagements communautaires.
• Accompagner les communes dans leurs demandes de subvention auprès des autres financeurs potentiels.
• Définir le service de Transport à destination des Personnes à Mobilité Réduite.

Tarification et redevance

• Assurer le suivi de la politique tarifaire des transports en commun, des transports scolaires, de la gare routière et des autres tarifs ou redevances.
• Savoir réaliser des études comparatives entre différents réseaux et capacité d’initiative.

Versement mobilité

• Gérer les demandes liées au versement mobilité.
• Savoir tenir une veille sur toute évolution du versement mobilité et travail en lien avec les acteurs concernés (Urssaf, etc.).

Gestion administrative, financière et juridique

• Suivi de l’exécution des contrats ou conventions en lien avec les transports et suivi du contrôle de la qualité de service.
• Suivi du futur contrat d’obligation de service public entre TCM et la TCAT sur l’exploitation des services de transport en commun.
• Suivi des réclamations en lien avec l’Exploitant la TCAT.
• Mise en place d’outils de reporting et de suivi.
• Participation au prochain renouvellement des marchés de transport scolaire et travail en lien avec la TCAT.

Participation aux activités de la Direction des Mobilités

• Participer à l’élaboration et au suivi du budget Mobilités.
• Remplacer sa hiérarchie ou ses collègues en cas d’absence sur certains dossiers.
• Participer et présenter des dossiers relevant de sa compétence à la Commission Mobilités et Déplacements.

Mener les actions de communication et animer

• Mise en place d’actions/d’animations de promotion de l’usage du bus et des modes doux auprès du grand public (Semaine du Développement Durable, Semaine Européenne de la Mobilité, Fête du vélo, …).
• Mise à jour de la rubrique déplacements/transports du site internet de Troyes Champagne Métropole.
• Conseil en mobilité durable.

Coordonner les actions de Troyes Champagne Métropole liées à la mobilité

• Soutien technique et logistique à la mission apprentissage de la mobilité.
• Suivi de l’évolution de la mobilité dans le cadre de l’observatoire du PDM.
• Relai auprès des services de TCM pour la mise en œuvre des actions de mobilité en faveur de l’emploi et de l’enseignement supérieur.

• Assurer la complémentarité entre les services de transport en commun et avec les autres mobilités alternatives
• Suivi budgétaire et financier des dossiers en lien avec le Responsable Administratif et Financier du Pôle Développement Economique et Mobilités
• Suivi des contrats liant la Direction des Mobilités
• Rédaction des actes, décisions, délibérations, conventions, notes de service et courriers en matière de Mobilités

MODALITÉS ET CONTRAINTES DU POSTE

• Réunions tardives.
• Déplacements fréquents dans l'agglomération.

PROFIL RECHERCHÉ

SAVOIRS

• Diplôme niveau bac+5 en transport et mobilité, et/ou aménagement du territoire, et/ou urbanisme justifiant au minimum d’une première expérience en collectivité territoriale.
• Connaissance en transport et économie des mobilités.
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et de leur environnement.
• Connaissance des différents partenaires et acteurs de la mobilité.

SAVOIR-FAIRE

• Compétences dans l’approche croisée des problématiques environnementales et de la mobilité.
• Connaissance des règles de sécurité liées au transport en commun (implantation des points d’arrêt, etc.
• Connaissances techniques, financières et administratives : commande publique, budget et comptabilité publique, etc.

SAVOIR-ÊTRE

• Autonomie, rigueur, discrétion et réserve professionnelle.
• Capacité à rendre compte et à être force de proposition.
• Capacité d'initiative et d'organisation.
• Sens de l'écoute et de la communication.
• Travailler et collaborer au sein d'une équipe.
• Savoir travailler avec les élus et la hiérarchie (respect, sens de l'organisation, etc.).
• Faire preuve de disponibilité et de réactivité.