Management de l’équipe de l’équipe scolarité et éventuellement des Chargés d’accueil: dans les standards attendus par le groupe et notamment HSM, suivi de la charge de travail et organisation des réunions du service.
Supervision de l'ensemble du processus lié à la scolarité et à la «vie dans l’école»: accueil des étudiants, déploiement humain, logistique et administratif de l'organisation scolaire, y compris l’accompagnement des étudiants en situation de handicap, mise à jour du règlement intérieur et du livret d'accueil.
Coordonner le calendrier scolaire et participer à l’ensemble des évènements de l’école: Salons, JPO, rentrée, examens, validation de la conformité des documents, participation aux conseils de classes, élection des délégués de classes, jurys, réunions de rentrée, conseils de discipline, rattrapages, diffusion des bulletins, cérémonie de remise des diplômes, certifications, lancement de la recherche des stages/alternance, job dating, journée d’accompagnement.
Coordonner, en lien avec le Responsable sécurité et la Directrice, à la bonne tenue des salles et à la conformité des éléments de sécurité dans les bâtiments (extincteurs, signalétique) et organiser les exercices de sécurité obligatoires.
Accompagnement de l’équipe vers la maîtrise des logiciels de planification indispensables à la création et à l’amélioration des emplois du temps, en optimisant les salles mises à disposition par l’école.
Veiller, en lien avec les admissions, à établir les listes fiables d’étudiants inscrits pour la rentrée et participer au processus de réinscription.
Garant du bon suivi de l’assiduité et anticiper des plans d’actions en lien avec l’équipe pédagogique et les relations entreprises.
Veiller au respect des données personnelles dans l’ensemble des processus dont il a la charge.
Responsable de l’envoi des informations nécessaires à l’édition des contrats Enseignants (CDI, CDD, prestataires) au service RH et de la remontée des éléments variables de paie (EVP).
Suivre et mettre à jour les dossiers des intervenants vis-à-vis du rectorat et assurer les liaisons académiques.
Gestion, analyse et remontée des réponses aux enquêtes obligatoires: insertion professionnelle, CVEC, SISE, SIFA et enquêtes de placements.
Participation aux enquêtes de satisfaction type Médalia/NPS.
Analyse des réponses aux enquêtes obligatoires: insertion professionnelle et enquêtes de placements.
Suivi administratif et financier des étudiants et management d'un Assistant administratif et financier.
Mettre en application et veiller au respect des référentiels de certifications utilisés dans l’école.
Responsable de la mise en œuvre d’actions favorisant la fidélisation des étudiants et de la qualité de l’expérience étudiante.
Responsable de la bonne organisation et participation à l’ensemble des évènements de l’école.
Compétences clés :
Maîtrise ou connaissance de logiciels de gestion de la planification et du pack office.
La connaissance du secteur de l’enseignement supérieur et de l’alternance est un plus.
Connaissance des bases de la législation du travail.
Capacité à gérer les priorités et à s’adapter à des variations du rythme de travail.
Bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse.
Savoir faire preuve d’adaptation face aux différents publics et aux diverses situations.
Compétences managériales (encadrement d’équipes).
Qualités :
Excellentes qualités humaines et relationnelles.
Sens aigu de l’organisation et de la planification.
Rigueur.
Sens du service client.
Adaptabilité et réactivité pour gérer les imprévus.
Diplomatie et fermeté.
Discrétion.
Une expérience de 3 ans minimum est demandée sur un poste similaire, de préférence en école.
Avantages : Mutuelle, Ticket Restaurant, 50% Transport, Prime mobilité douce.
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