Téléconseiller(e) (H/F) - Alternance

Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Type de poste :Téléconseiller(e)

Secteur :

Localisation : 57 rue Pierre Mauroy, Lille 59800

Vous avez déjà votre école ? Augmentez vos chances de trouver votre alternance avec une deuxième école. 

L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formationNégociation et Digitalisation de la relation clientau sein dePigier Lille . 

Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez3 jours en entreprise et 2 jours en cours. 

Notre partenaire, localisé à Armentières recherche sa/son futur(e)Téléconseiller(e)(H/F) en alternance. 

Description du poste: 

En tant qu'alternant en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein notre entreprise, vous participerez activement à notre équipe commerciale. Votre rôle sera essentiel pour soutenir nos activités de vente et de relation client, tout en développant vos compétences professionnelles. 

• Assister les commerciaux dans la gestion des prospects et des clients 
• Contribuer à la mise en place de stratégies de vente et à la digitalisation des processus 
• Participer à l'élaboration de supports de communication et de marketing 
• Participer à l'analyse des données de vente et à la préparation de rapports 
• Gérer la relation client, répondre aux demandes, résoudre les problèmes et satisfaire les besoins des clients 

Profil recherché: 

• Étudiant(e) en cours de préparation d'un Bac + 2 dans le commerce
• Intérêt marqué pour le domaine de la négociation, de la vente et de la relation client 
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement 
• Curiosité pour les nouvelles technologies et la digitalisation 
• Sens de l'organisation, de la rigueur et du service client

Modalités: 

• Type de contrat: Contrat de d’apprentissage ou de professionnalisation 
• Rémunération : % du SMIC horaire selon la grille du contrat de professionnalisation ou d'apprentissage 
• Lieu: Armentières 
• Début du contrat: novembre 2023 Durée: 12 à 24 mois 

Nous sommes impatients de rencontrer des candidats passionnés et motivés pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès dans le domaine de la négociation et de la digitalisation de la relation client. Rejoignez-nous pour une expérience professionnelle enrichissante !