Promoteur des ventes (H / F)
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Membre de • Nice
Dernière mise à jour: il y a 3 jours
Description de poste
Pour notre point de vente Galeries Lafayette CAP3000, nous recherchons actuellement une Conseillère Soin (CDD) dans le cadre d'un remplacement.
RESPONSABILITES
- Vous identifiez les besoins des clients grâce à une écoute active.
- Vous établissez un diagnostic de peau et recommandez un rituel de soin adapté.
- Vous réalisez des soins cabines selon le protocole La Prairie.
- Vous assurez un service d’excellence auprès de chaque client.
- Vous veillez à la tenue irréprochable de l’espace de vente et au respect des consignes merchandising.
- Vous nourrissez et exploitez la base de données clients, vous assurez la bonne conduite des campagnes CRM.
- Vous créez et entretenez une relation privilégiée avec chaque client afin de fidéliser la clientèle existante.
- Vous atteignez voire dépassez les objectifs de performance (KPI’s) fixés.
- Vous agissez en véritable ambassadeur de La Prairie en démontrant en permanence les valeurs de la Maison.
- Vous développez et augmentez la base de clientes actives.
- Vous accompagnez une collaboratrice en alternance.
PROFIL
- Expérience d’au minimum 3 ans en vente / conseil auprès d’une marque de soin sélective.
- Aptitude à réaliser des soins visage en cabine.
- Titulaire d’un diplôme en esthétique / cosmétique.
- Esprit d’équipe.
- Aisance relationnelle et capacité d’écoute.
- Anglais niveau intermédiaire / courant.
La Prairie souscrit au principe de la diversité et de l’égalité des chances sur le marché du travail.