Secrétaire Commercial H / F

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous prenez en charge les dossiers administratifs liés à l'activité commerciale VN / VO en conformité avec la réglementation et dans le respect des procédures et des consignes.

Responsabilités

• Gestion Administrative des dossiers de vente des véhicules (neufs et d'occasion) en lien avec les commerciaux : réservations, suivi des commandes, accord de financement, gestion des livraisons, contrôles des affectations, suivi des factures d'achats, facturation, immatriculations, relances, relais des réclamations ;
• Saisie des informations dans le logiciel de gestion ;
• Accueil et renseignements des interlocuteurs, réception et traitement du courrier, gestion des appels téléphoniques en lien avec l'activité ;
• Participation aux réunions commerciales ;
• Classement / archivage des documents ;
• Favoriser la progression de l'image de l'entreprise et de la satisfaction client par la qualité ;
• Assurer le lien entre les membres de l'équipe commerciale, la direction et les autres services ;
• Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise ;
• Sens du relationnel client et du travail en équipe ;