Responsable projet et support fonctionnel H / F

Howden France est en quête de son / sa futur(e) Chargé(e) de Comptes Maritime et Transport (H / F) !

Envie de rejoindre une équipe où chaque jour est une aventure et où vos idées nous permettront de bâtir l’alternative ensemble ? Vous êtes au bon endroit !

A propos de nous / Qui sommes-nous :

Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France. Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de 18 000 collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et stratégie.

Chez Howden France, nous avons une mission claire : Bâtir l’alternative sur le marché du courtage d’entreprise.

Notre Ambition ? Devenir l’un des leaders du courtage des risques d’entreprises en France.

Notre promesse ? Un environnement de travail où nos valeurs #PeopleFirst, #CollectivePower, #LaForceduProgrès et #NoLimits sont bien plus que des mots, ils sont notre quotidien !

Votre rôle : Chargé(e) de compte

Prêt(e) à relever de nouveaux défis et à jouer un rôle stratégique dans la gestion et le développement de notre portefeuille clients ? En tant que Chargé(e) de Comptes , vous serez l’intermédiaire clé entre nos clients et les assureurs, garantissant une gestion efficace et optimisée des risques.

Rejoignez notre équipe et jouez un rôle stratégique en connectant nos solutions d’excellence aux besoins uniques de nos clients. Avec vous, chaque opportunité deviendra une réussite, et chaque client, un partenaire de confiance.

Vos principales responsabilités :

Gestion et fidélisation clients : Assurer le suivi technique et commercial d’un portefeuille, veiller à la satisfaction client et ajuster les garanties selon l’évolution des risques. Placement et gestion des risques : Analyser les besoins, négocier avec les assureurs, rédiger et gérer les contrats d’assurance. Coordination et représentation : Collaborer avec les équipes internes et représenter l’entreprise lors d’événements du secteur pour développer des partenariats. Promotion de la marque : Représenter Howden lors d’événements. Constituer et entretenir les réseaux professionnels en lien avec le domaine d’expertise « marine et transport »

Et si c’était vous ?

Vos savoir-faire et qualités qui vous permettront d’exceller sur ce poste :

Les aptitudes requises :

• Capacité d’écoute et d’analyse, curiosité
• Sens aigu du service client
• Orientation résultats & goût du challenge
• Capacité d’adaptation à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Autonomie, rigueur & persévérance
• Capacité d’analyse & de synthèse
• Excellent niveau de communication écrit et oral

Les connaissances nécessaires sur ce poste :

• Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire
• Connaissances des règles de l’Assurance des Lignes maritime et transport, et en particulier l’assurance des marchandises transportées.
• A l’aise en négociation et en placement des risques
• Maitrise de l’Anglais

Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous :

• Une équipe bienveillante et dynamique : Une collaboration sans faille au service de l'ambition commune qui se traduit simplement par le travail en équipe ou encore notre capacité à apprendre ensemble pour aller plus loin. Ici, on avance ensemble, et chaque succès est collectif.
• Des perspectives d’évolution : Votre croissance est aussi importante que la nôtre. L’opportunité pour vous de pouvoir construire votre carrière et de découvrir vos talents grâce à des échanges constructifs et challengeant au sein d’une structure qui rassemble des profils différents.
• Un cadre de travail flexible : Télétravail, horaires flexibles, équilibre pro / perso.
• Des moments de convivialité : Afterworks, team buildings, et bien plus encore !

Prêt(e) à bâtir l’alternative ?

Notre processus de recrutement :

Pour que chaque étape soit simple et transparente, voici comment se déroulera la suite si votre candidature est retenue :

• Pré-sélection téléphonique avec notre chargé de recrutement
• Entretien avec notre Responsable Recrutement
• Entretien avec le Responsable Technique accompagné d'un cas pratique
• Retour sur votre candidature suite aux entretiens

Ce poste est à pourvoir sur Paris dès que possible, en CDI.

Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine.