CHEF de réception HOTELLERIE H/F

Garant de la qualité du service et de l'image de la structure, il/elle gère l'établissement dont il/elle a la charge en encadrant, coordonnant et contrôlant le personnel ainsi que les services liés à la réception.

Missions principales :

1. Assurer l'encadrement du personnel (recruter, former, animer, définir les règles de fonctionnement)
2. Organiser l'activité de réception
3. Entretenir les relations avec les partenaires extérieurs
4. Veiller au confort des vacanciers
5. Contrôler le travail des salariés

Qualités requises :

Sous la responsabilité du directeur, il/elle doit être polyvalent(e), avoir des connaissances techniques et de l'expérience terrain. L'emploi exige une disponibilité importante, les horaires de travail sont irréguliers, les dimanches et jours fériés souvent ouvrés et le rythme de travail soutenu. Véritable métier de contact, il/elle est en relation avec le public accueilli, le personnel, la direction, et les partenaires extérieurs. Le travail est saisonnier et plus soutenu à certaines périodes de l'année (fêtes, vacances…). L'activité nécessite de faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité.

Compétences :

1. Sens de l'accueil
2. Capacités d'écoute et d'anticipation
3. Sens des responsabilités et de l'organisation
4. Esprit d'analyse et de synthèse
5. Capacités d'initiatives et de décision
6. Connaissance de l'environnement technique et réglementaire
7. Connaissances en gestion

Type d'emploi :

Temps plein, CDI

Rémunération :

2300,00€ à 2700,00€ par mois

Avantages :

• Restaurant d'entreprise

Horaires :

• Heures supplémentaires
• Travail de nuit
• Travail en journée
• Travail en soirée
• Travail les jours fériés

Expérience :

• Réception: 5 ans (Requis)

Langue :

• Anglais (Requis)

Lieu du poste :

En présentiel