Technico-Commercial.e Sédentaire H/F

Notre mission, améliorer la performance de nos clients grâce à notre expertise des élastomères et polymères techniques. Notre vision, devenir un acteur de référence mondiale des solutions haute performance en élastomères et polymères techniques, inscrit dans une dynamique durable et responsable, 100% orienté client. Cette ambition est possible parce que nous utilisons des matériaux aux propriétés incroyables (le silicone, le polyuréthane, le caoutchouc et d’autres polymères) pour créer des pièces mécaniquement et chimiquement si performantes qu’elles peuvent supporter des conditions extrêmes. Ce savoir-faire nous permet de garantir la performance, la compétitivité et la productivité des installations techniques de nombreuses industries dans l’automobile, l’énergie, la santé, la construction, l’agroalimentaire… autant dire, partout ! Les roues sur certains grands 8, c’est nous. Les protections anti-intrusion sur les gobelets ? c’est nous. Les protections de flexibles sur les champs éoliens, c’est encore nous. Au sein du Groupe, la conception et la production de solutions innovantes développées sur mesure sont le cœur de notre activité. Nous sommes leader sur les marchés notamment dans les secteurs industriels, aéronautique, énergies, Subsea, BTP et construction, défense… Nous avons des filiales présentes en France, Europe, USA et Amérique du sud. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux marchés, de nouveaux clients en attente de produits performants et de qualité pour répondre à leur demande spécifique. Et c’est là que vous intervenez ! Nous recrutons notre nouveau ou nouvelle Technico-Commercial.e Sédentaire H/F. Si vous vous reconnaissez dans cette vision, laissez-nous vous en dire plus sur les missions, l’équipe, le manager, ce que nous offrons et notre processus de recrutement.

Vos missions

Vous serez intégré à la Business Unit « Industrie », rattaché au site de Romans-Sur-Isère spécialisé dans la fabrication de pièces en polyuréthanes sur mesure. Vous travaillerez en collaboration directe au sein d’une équipe existante de 6 personnes comprenant votre responsable, les chefs de projets et commerciaux.

Vous aurez en charge le développement du chiffre d’affaires et de la marge sur les segments de marché qui vous seront confiés en France et à l’international.

Dans le détail :

• Fidéliser et développer le portefeuille clients
• Recevoir et analyser les demandes de prix de nos clients industriels (Acheteurs, Bureau d’Etudes, Méthodes, R&D…)
• Réaliser les interviews téléphoniques de qualification lors de la première prise de contact d’un prospect
• Identifier et bien comprendre les besoins du client pour être force de conseil et de proposition
• Établir des offres de prix pertinentes et assurer leur suivi pour concrétiser les ventes
• Au travers de ses échanges quotidiens, mesurer la satisfaction client et faire remonter les informations
• Suivre les indicateurs de performance de son activité
• Construire et piloter son plan d’actions commercial

Votre équipe

• Joris GABET, Responsable Commercial Business Industrie, Ingénieur mécanique de formation, Joris a plus de 15 ans d’expérience dans le commerce de solutions techniques à forte valeur ajoutée. Son expertise et sa pédagogie font de lui le manager et formateur idéal pour vous aider à progresser. Son type de management : participatif. Son management est basé sur l’autonomie, la confiance, l’accompagnement et la responsabilisation.
• Marija STANKOV, Responsable Animation Réseau Distribution
• Laurie GERIN, Chef de projet / Devis
• Soulaimen SAMET, Chef de projet / Devis
• Hugo PASQUIER, Technico-Commercial sédentaire
• Geoffroy DENOJEAN, Technico-Commercial

Plus largement, vous travaillerez en étroite relation avec tous les autres services : bureau d’études, R&D, Achats…

L'avis de Joris sur le poste

« Le rôle du technico-commercial sédentaire chez EXSTO est majeur car il est l’un des tous premiers acteurs de l’expérience et du service que nous amenons à nos clients. Il est en relation directe et permanente avec les clients de la société. Sa contribution au quotidien est essentielle pour assurer le développement de l’activité et pour fidéliser les clients.

Le technico-commercial sédentaire est le point d’entrée pour les demandes de prix ou les demandes techniques.

La motivation, l’état d’esprit orienté vers les clients, et l’envie de s’investir dans un métier alliant la technique et le commerce seront les clés du succès sur ce poste.

C’est un métier qui offre des perspectives chez EXSTO avec à terme la possibilité d’évoluer vers des fonctions d’Ingénieur Commercial. »

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous avez une expérience commerciale en B2B dans l’industrie. La connaissance de la plasturgie est un plus.
• Vous avez le goût du challenge
• Vous avez une appétence pour les produits techniques et êtes à l’aise avec la lecture de plans
• Vous êtes orienté vente et satisfaction clients
• Vous êtes ultra motivé pour intégrer une équipe d’experts bienveillants qui vous formera et vous fera monter en compétence sur un métier d’avenir
• Vous êtes autonome, rigoureux et avez le sens de l’engagement

Ce poste n’est pas fait pour vous si :

• Vous aimez la routine
• Vous n’aimez pas le contact client
• L’organisation n’est pas votre point fort
• Vous êtes timide et aimez rester dans votre coin
• Être autonome vous donne des sueurs froides

Ce que nous offrons

• Tickets restaurant (Pluxee)
• Mutuelle
• Intéressement / Participation
• Un vrai parcours d’intégration de plusieurs semaines
• Un budget dédié à la formation des collaborateurs
• Un réfectoire pour manger tous ensemble, c’est plus convivial !
• Des tables de pique-nique à l’extérieur, pour les beaux jours

Mais aussi :

• Une équipe dynamique, prête à vous accueillir et à vous faire progresser
• Une direction qui écoute et sait valoriser les idées du terrain
• Des évènements organisés toute l’année à l’échelle de l’entreprise (challenge mobilité, foodtrucks…)
• Une ville proche de la nature qui ravira les amoureux d’espaces verts et de montagne
• Une entreprise internationale engagée pour la diversité des profils, qui vous accepte réellement comme vous êtes et non pas juste parce que c’est bien de le dire.

Nos 360 collaborateurs disent qu'EXSTO c'est aussi (et surtout)

• Une ambiance de travail agréable : En 2023, 80% des collaborateurs estiment que l'ambiance de travail est agréable, voire très agréable.
• Une entreprise qui donne envie de se lever le matin : En 2023, 100% des collaborateurs se disent investis dans leur travail dont 60% très investis.

Notre processus de recrutement

• Un premier échange par téléphone avec Marion COURTIN, Chargée des Ressources Humaines, pour apprendre à se connaître, répondre à vos questions et vous en dire plus sur Exsto (20min).
• Un entretien physique à Romans pour vous présenter le poste, l’équipe, les locaux et échanger autour des missions.
• Vous y rencontrerez :
• Christophe TORRES, PDG du Groupe EXSTO
• Céline VEROONE, Directrice des Ressources Humaines
• Jean-Marc PENELON, Directeur Général Délégué et Directeur Commercial
• Joris GABET, Responsable Commercial Business Industrie

Si vous passez toutes ces étapes, nous vous souhaiterons la bienvenue dans l’équipe !

Ce sera le début d’un réel parcours d’intégration sur plusieurs semaines, où vous rencontrerez tous vos futurs collègues pour comprendre leurs métiers et le fonctionnement d’Exsto en détail. Mais pour en arriver là, il faut commencer par postuler !

Un dernier mot

Nous savons que le manque de confiance et le syndrome de l'imposteur peuvent empêcher des candidat.e.s exceptionnel.le.s de postuler, alors n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature - La seule vraie façon de rater c’est de ne même pas essayer !

Si vous avez besoin d'aide en raison d'un handicap, veuillez nous envoyer un courriel à recrutement@exsto.com. Ces informations seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le but de déterminer un aménagement approprié pour le processus d'entretien.