CDD 7 mois - Responsable Business Ecommerce B2B (F/H)

CDD 7 mois - Responsable Business Ecommerce B2B (F/H)

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier ! Torréfacteur de café de haute qualité, engagé pour assurer l’avenir de la filière café, Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.

De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, haut de gamme et engagée ? Travailler avec des personnes passionnées ? Rejoignez-nous !

• CDD 7 mois
• Basé à Issy les Moulineaux (Hauts-de-Seine, 92)
• Expérience en e-commerce, avec une expérience forte en direct-to-customer.

Lauriane recherche son Responsable Business E-Commerce pour ses équipes Nespresso Marketing B²B. Vous serez notamment garant du bon fonctionnement du site e-commerce Nespresso Professionnel, grâce au pilotage d’une équipe dédiée.

Vous serez responsable de :

• La stratégie e-commerce B2B & du pilotage de l’activité :

Implémenter les priorités stratégiques du canal e-commerce.

Effectuer les suivis de performance business du canal de vente et creuser les raisons d’écart vs objectifs, afin de définir des plans d’optimisation.

Développement et suivi du plan One search ecommerce (Stratégie SEA & SEO).

Déployer une démarche d’amélioration continue, afin que les parcours clients e-commerce soient toujours au niveau des standards élevés d’expérience client Nespresso.

• Du management d’une équipe d’Experts :

Pilotage de ressources externes en direct.

Piloter et coordonner l’activité des équipes transverses (UX/design, analytique, marketing) afin d’assurer les objectifs ci-dessus.

Définir l’organisation et les ressources nécessaires pour assurer la mise en place des roadmaps et assurer les besoins futurs.

Développer les expertises de l’équipe pour proposer des parcours clients les plus optimaux possibles.

• Référent e-commerce B2B pour Nespresso France et le siège international :

Point de contact des équipes Nespresso France (marketing, commerciaux, CRM, finance, supply…) pour toute problématique e-commerce B2B.

Influencer les équipes du Siège international sur les développements e-commerce à venir et remonter les best practices locales.

Être la voix du e-commerce au sein de Nespresso France, afin de porter les enjeux du canal.

• Bac+5 Ecole de Commerce ou université avec une spécialisation Marketing.
• Vous avez une expérience de minimum 5 ans en e-commerce, avec une expérience forte en direct-to-customer.
• Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en animation et management d’équipe, ainsi que pour votre leadership inspirant.
• Vous faites preuve d’agilité et de capacité d’adaptation, ce qui vous permet de naviguer efficacement dans des environnements changeants.
• Votre expertise en parcours e-commerce est un atout majeur, et vous êtes une force de proposition constante.
• Vous maîtrisez couramment le français et l'anglais.

Une rémunération fixe sur 13,5 mois + variable + participation & intéressement selon les résultats. Télétravail possible à hauteur de 2 jours / semaine.

Ainsi que de nombreux autres avantages, tels que Gymlib, boutique employés, PetsAtWork (venir avec son chien au bureau), salle de bien-être, conciergerie d’entreprise.

Culture d'entreprise et développement professionnel : rejoindre nos équipes vous permettra de bénéficier de formations internes, d'opportunités d'évolution et d'un réseau international pour enrichir votre expérience professionnelle.

Après avoir postulé, si votre candidature est sélectionnée, nous vous recontacterons pour vous proposer :

• un entretien avec Ludivine, du service recrutement.
• si votre candidature est retenue, un entretien avec Lauriane, votre future manager et Julie, Responsable Business Ecommerce actuelle.

Cette offre et nos perspectives d'évolution vous intéressent ? Alors #Placeàl'Action ! Postulez dès maintenant.