Concierge d'Entreprise H/F

Heintz Immobilier & Hôtellerie est un acteur majeur de l'immobilier d'entreprise et de l'hôtellerie en Moselle. Notre ambition est de favoriser le déploiement d'un parc immobilier et hôtelier durable et de qualité grâce à la détermination d'une équipe de professionnels spécialisés dans leur domaine.

Pour notre siège social, et plus particulièrement pour la direction générale, nous recherchons un concierge H/F.

Il s'agit d'un poste entièrement tourné vers le service aux dirigeants. En effet, son objectif est clairement de contribuer à améliorer le quotidien des dirigeants en les libérant de certaines tâches du quotidien.

Missions du Concierge d'entreprise :

• Prendre en charge les demandes des dirigeants dans divers domaines de la vie quotidienne (pressing, livraison de fleurs, organisation de vacances, recherches de places de spectacles, achats divers, etc.) ;
• Réaliser les commandes des diverses fournitures pour la société (commandes, achats, courses) ;
• Réaliser des réservations (hôtels, avion, train, restaurants, etc.) ;
• D'accueillir les visiteurs et de réceptionner les colis ;
• Organiser des événements, des déjeuners/petits-déjeuners ;
• Gérer les agendas et prendre des rendez-vous ;
• Être garant de l'image de l'entreprise par la qualité du service.

Le poste est à pourvoir de suite. Les horaires de travail sont organisés du lundi au vendredi, 08h15-12h15 13h15-16h45 à raison de 37h30 minutes par semaine (contrat 37h30 payées).

Compétences requises :

• Présentation impeccable : vous représentez l'entreprise. Il est nécessaire d'avoir une bonne présentation et d'être poli et courtois.
• Grande disponibilité : C'est un service à la personne. Le concierge doit pouvoir répondre aux différentes demandes des dirigeants et les organiser, parfois en peu de temps.
• Sang-froid : Il arrive que les dirigeants soient pressés. Il faut que le concierge réponde avec tact et ne se stresse pas face aux retards et imprévus.
• Organisation : pour répondre aux demandes, dans le délai imparti, il est impératif de s'organiser.
• Réactivité, débrouillardise et capacité d'adaptation : les clés de la réussite.
• Accueil : toujours accueillir les bénéficiaires dans les meilleures conditions.
• Ambassadeur de la société : votre syntaxe, orthographe et expression orale doivent être irréprochables.
• Amélioration continue : améliorer les prestations et régler leurs dysfonctionnements.
• Maîtrise des outils informatiques (Outlook, Word, Excel).

Une expérience préalable dans le service à la personne est requise : expérience dans le tourisme, l'hôtellerie par exemple. Niveau Bac minimum souhaité.

Pourquoi postuler chez nous ?

• Nous avons à coeur de prendre soin de nos collaborateurs !
• Cours de Yoga, salle de sport.
• Horaires de travail adaptables.
• Espaces de discussion sur la qualité de vie au travail.
• Locaux neufs, chaleureux et modernes.
• Boissons gratuites.
• Journée de bénévolat.
• Ambiance de travail conviviale.
• Accessibilité, proximité des transports en commun.
• Local vélos.
• Primes et compléments de salaire.
• Des tickets restaurants sont attribués : valeur faciale 8 Euros et 60% prise en charge employeur.
• Intéressement.
• Prime de cooptation.
• Chèque-cadeau naissance/adoption et PACS/mariage.
• Avantage type "Comité d'entreprise" : tarif préférentiel dans les Hôtels et restaurants du Groupe + bien d'autres séjours.
• Groupe familial dynamique en forte croissance : développement important / Possibilité d'évolution.
• Assurance CONTINUELLE.
• Formation.

Nos Valeurs :

Notre groupe est à l'image des personnes qui le composent : dynamique, familial et ancré à l'Est ! Notre politique et notre développement constant nous amènent à rechercher des collaborateurs dotés de fortes valeurs humaines et désireux de nous accompagner dans nos projets. Nous avons à coeur de valoriser les initiatives de chacun, dans un cadre de travail respectueux du bien-être et promouvant l'esprit d'équipe. Si nos valeurs font écho à celles qui vous animent, n'hésitez plus, contactez-nous !