CDI - Responsable Qualité Client - Programme contre-mesures - H/F

CDI - Responsable Qualité Client - Programme contre-mesures - H/F

Qualité & Progrès Durée indéterminée France, Toulon

NAVAL GROUP
Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la composante digitale est essentielle.

UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL POSITIF
Implantés sur 10 sites en France et dans 18 pays, nous valorisons un environnement de travail agréable, favorisant la diversité des profils, l'esprit d'équipe et le bien-être. Cela se concrétise par une mixité sociale, des accords pour la qualité de vie au travail, un engagement dans le développement professionnel via la formation continue et l'implication des collaborateurs et collaboratrices dans la mise en œuvre collective de notre stratégie de responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE).

NOS CHIFFRES CLEFS
17 000 collaborateurs et collaboratrices
4,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires

Description du poste

Spécialisation/Emploi : Qualité & Progrès - Qualiticien clients

Détail de l'emploi : CDI - Responsable Qualité Client - Programme contre-mesures - H/F

Le site de Saint-Tropez de Naval Group, recrute, au sein de la Direction Drones, Systèmes autonomes & Armes sous-marines (DSA), un responsable qualité clients (H/F).
Le poste est basé à Toulon (Site de Lagoubran), en rattachement au site de Saint-Tropez.

Missions principales :

1. Assurer la relation client dans le domaine qualité et gérer les relations client ou avec les organismes de surveillance externes (DGA/SPQI)
2. Garantir la conformité aux exigences contractuelles sur le programme.
3. Garantir le respect des référentiels management programme et participer à l'amélioration du Système Management de la Qualité Naval Group (BMS)
4. Mettre en œuvre l'exercice d'Autorité de contrôle.
5. Effectuer le reporting des indicateurs qualité du programme et communiquer le Rex qualité.
6. Animer la démarche et assure le déploiement des méthodes et outils de résolution de problème (8D, QRQC).
7. Remonter à la Direction Qualité Fournisseur Naval Group les problèmes majeurs rencontrés auprès des fournisseurs et s'assure de l'avancement des actions engagées.
8. Qualité Industrielle - Contrôle Atelier et QPP.

Profil recherché :

Vous avez une expérience réussie de 1 an ou plus dans le domaine de la Qualité.
Connaissances processus Qualité.
Relationnel.