L’Office de Tourisme de La Teste de Buch recherche un(e) assistant (e) conseiller(e) en séjour [...]

Accueillir les visiteurs
L’assistant conseiller en séjour accueille les visiteurs physiquement, au sein de l’Office de Tourisme, ainsi qu’au téléphone. En fonction des demandes, il leur présente des dépliants ou des guides (sur un spectacle, un festival, un musée, une base de loisirs, un parc animalier, un site à visiter…) et leur indique les possibilités d’hébergement (hôtels, campings, gîtes, chambre d’hôtes…) et de restauration (restaurants, boutiques de spécialités culinaires…). Proposer aux visiteurs de remplir des questionnaires de satisfaction en papier ou en ligne.

Aménager l’Office de Tourisme
Pour rendre l’Office de Tourisme convivial et donner envie aux visiteurs d’y entrer, le conseiller en séjour veille au rangement. Il réapprovisionne les vitrines, les étagères, les présentoirs… et pose les affiches pour les prochains événements incontournables. Son but : valoriser le patrimoine local et régional.

Mettre à jour l’information
Dans le cadre de son travail, le conseiller en séjour met à jour le tableau d’affichage, la signalétique de l’Office de Tourisme. Il effectue une veille régulière sur l’actualité touristique locale, régionale, nationale. Il doit aussi s’assurer du remplissage des étagères et des prospectus qui y sont installés.

Etre l’aide incontournable des autres conseillères séjour de l’Office dans leurs différentes missions en lien avec les meublés, les chambres d’hôtes, les prestataires d’activités…

Etre force de vente pour permettre de booster toutes les billetteries et réservations des visites guidées que nous proposons au sein de l’Office. Participation aux réunions avec les conseillères séjour et la direction de l’Office de Tourisme. S’assurer de la bonne gestion et du suivi de la cache du parcours Terra Aventura et des Pistes de Robin. L’assistant se doit aussi de connaître les autres services de l’Office de Tourisme. Ce stage sera l’occasion de discuter et découvrir les autres métiers de l’Office de Tourisme.

Compétences :

Être curieux, être sociable
Avoir le goût du contact avec les gens et le sens de l’écoute
Aimer le travail en équipe
Disposer d’un excellent sens de l’organisation
Parler une langue étrangère, prioritairement anglais et/ou espagnol

Offre de stage de 2 mois dès le 1er septembre
OFFICE DE TOURISME DE LA TESTE DE BUCH – CAZAUX – PYLA SUR MER
13 bis rue Victor Hugo I BP 30553 I 33164 La Teste de Buch Cedex
Tél: 05 56 54 63 14
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