Assistant(e) administratif(ve )et planification d'interventions (techniciens CVC)

Le poste d’assistant administratif de la relation adhérents

En tant qu’assistant administratif, vous accompagnerez les gestionnaires dans leurs tâches administratives liées aux adhésions, aux cotisations annuelles, à l’organisation des événements, et à la mise à jour des contacts de l’espace adhérents du SIPPEREC à travers les missions suivantes :

Gérer et suivre le processus d’adhésion au dispositif des Certificat d’Economie d’Energie (CEE) et au groupement de commandes d’achat d’électricité :

• Suivre le processus d’adhésion et relancer les adhérents jusqu’à obtention complète des pièces.
• Intégrer et suivre ce processus dans l’outil de la gestion des relations adhérents (CRM).

Participer au suivi des cotisations annuelles à la centrale d’achat SIPP’n’CO et au groupement de commandes d’achat d’électricité :

• Réalisation d’un questionnaire pour collecter les données de calcul des cotisations.
• Envoi et relance jusqu’à réception complète des réponses.
• Contribution à l’élaboration des 900 décomptes de cotisations annuelles.
• Relancer par email les cotisations impayées.

Participer à l’organisation des évènements à destination des adhérents :

• Envoyer et relancer les invitations emails à un public ciblé à l’aide des outils d’emailing et des listings réalisés dans le CRM, collecter et suivre les réponses.
• Réserver les salles, le matériel nécessaire et gérer la documentation liée à l’évènement (présentation, plaquette, …).
• Réaliser et suivre les bons de commande correspondants.
• Accueillir les participants à un évènement et établir la liste des présents.

Mettre à jour l’outil de gestion des relations adhérents (CRM) :

• Participer à l’amélioration continue de l’outil, mettre à jour les contacts, créer les différents objets pour suivre l’activité avec les adhérents, les évènements, les marchés, les emailings.

Accompagner les adhérents dans la création de leur compte pour accéder à l’espace adhérents du SIPPEREC.

Votre profil

• Excellente maîtrise des outils bureautiques et logiciels.
• Très bonne maîtrise des bases de données et très bonne connaissance des fonctionnalités d’Excel.
• Bonne maîtrise de l’expression orale et écrite.
• Sens du service.
• Savoir travailler en équipe et rendre compte.
• Capacité d'organisation et de gestion du temps.
• Curieux et enthousiaste.

Plus d’informations :

Poste ouvert aux agents de la fonction publique de catégorie C et aux contractuels.

Prise du poste : dès que possible.

Fourchette salariale (à définir selon profil) + Prime de fin d’année.

Localisation : au cœur de Paris, métro Gare de Lyon.

Télétravail possible 10 jours / mois.

RTT, Compte-Epargne Temps.

Participation mutuelle et prévoyance

Restauration collective / titres restaurant d’une valeur de 11€97 avec 60% pris en charge par l’employeur.

Avantages sur les prestations sociales, culturelles et familiales.

Association sportive et culturelle.

Espaces de travail accueillants

Rejoindre le SIPPEREC, c'est mettre votre expertise au service des collectivités franciliennes à travers des projets toujours plus innovants. Vivez l’expérience du changement en rejoignant notre équipe, une équipe qui aspire à créer de la valeur pour ses collaborateurs.

Le SIPPEREC en chiffres :

Le SIPPEREC regroupe 117 collectivités franciliennes sur un territoire de plus de 7 millions d’habitants.

Premier producteur public d’énergies renouvelables en Île-de-France, le SIPPEREC joue un rôle majeur dans la transformation des territoires.