L’Office de tourisme de Bayonne recrute un.e guide conférencier.e

La ville de Bayonne est labellisée Ville d’art et d’histoire depuis 2012. Dotée d’un site patrimonial remarquable, elle conserve un ensemble monumental défensif exceptionnel et une riche histoire portuaire. Elle compte de nombreux monuments historiques, dont la cathédrale et le cloître, inscrits au patrimoine mondial de l’UNESCO au titre du bien en série «Chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle”. Les langues basque et gasconne, les musiques, danses et traditions festives ainsi que l’artisanat d’art et la gastronomie constituent un riche patrimoine culturel immatériel. C’est pourquoi l’office de tourisme dispose d’une équipe de guides particulièrement compétents.

Descriptif de l’emploi :

L’Office de tourisme de Bayonne recrute un.e guide-conférencier.e pour assurer des visites guidées à destination des publics touristiques, habitants et scolaires. Les visites et animations principales concernent la ville de Bayonne. Elles sont conçues dans le cadre du label Ville d’art et d’histoire en lien avec la Direction de la Culture de la Ville de Bayonne. D’autres visites et accompagnements peuvent être assurés dans la région (Pays Basque, Euskadi, sud des Landes, Béarn). Ces derniers sont conçus au sein de l’office de tourisme en lien avec le service commercial groupes. Les animations sont majoritairement assurées en français mais doivent aussi pouvoir l’être en anglais. L’espagnol et/ou le basque constitueront des plus appréciables.

Responsabilités :

1. Encadrer et animer des visites guidées et autres formes de médiation des patrimoines pour des groupes d’adultes et/ou jeune public en français et dans une autre langue au moins.
2. Contribuer à la conception des contenus.
3. S’adapter aux publics et répondre aux attentes en termes de connaissance du patrimoine et de l’architecture.
4. Contribuer à la promotion touristique de Bayonne et à la communication autour du label Ville d’art et d’histoire auprès des professionnels (commerce, hôtellerie, tourisme) et des médias.
5. Participer à toute activité complémentaire.

Profil recherché :

– Titulaire de la carte de guide-conférencier (obligatoire).
– Expérience souhaitée en guidage.
– Anglais indispensable. Espagnol important. Basque souhaitable.
– Titulaire du permis B.

Compétences générales :

1. Formation en histoire, histoire de l’art, archéologie, ou valorisation du patrimoine.
2. Bonnes connaissances de l’histoire et du patrimoine local.
3. Connaissance du cadre réglementaire en matière de protection du patrimoine.
4. Connaissance des clientèles touristiques de Bayonne et du Pays Basque.
5. Capacité d’écoute et d’adaptation.
6. Sens de l’accueil, bon relationnel.
7. Ponctualité, autonomie, capacité à travailler en équipe.

Conditions de travail :

– Contrat : emploi en CDI (Contrat à durée indéterminée) à temps plein.
– Temps de travail : 35 heures par semaine, avec possible modulation saisonnière.
– Prise de poste : à compter du 1er août 2024.
– Planning de travail : 5 jours de travail par semaine, y compris les dimanches et jours fériés chaque fois que nécessaire.
– Horaires : Travail en journée le plus souvent, ponctuellement en soirée (visites nocturnes, événements exceptionnels).

Lieu de travail :
● Poste basé au siège de l’office de tourisme, 25 place des Basques à Bayonne, pour le volet administratif notamment.
● Autres lieux d’exercice :
○ Bureau au sein du Pôle Patrimoine Ville d’art et d’histoire de la Ville de Bayonne, 14 rue Gosse à Bayonne, : préparation des contenus, documentation.
○ Conduite de visites en extérieur et dans divers lieux (monuments, musées, sites partenaires…) sur tout le territoire de la commune de Bayonne et la région alentour (accompagnements, visites et conférences ponctuelles).

Rémunération :
● Selon convention collective des organismes de tourisme IDCC 1909.
● Avantages sociaux en place en 2024 : participation de l’employeur à la mutuelle santé, au contrat de prévoyance, aux chèques déjeuners, 13° mois, accord d’intéressement.

Déplacements :
Ponctuels, Pays Basque, Euskadi, sud des Landes, Béarn.

A déposer avant le 26/05/2024 à minuit
Par courrier électronique à : recrutement-guides@visitbayonne.com avec pour objet “Candidature guide conférencier”.
Les candidats sélectionnés seront conviés au plus tard le 10 juin à une audition qui aura lieu le 24/06 et le 07/07/2024. Cette audition comprendra une mise en situation.