Technicien SAV Automatisme H/F

Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Après-Vente en Automatisation !

Qui sommes-nous?

INOVANCE TECHNOLOGY France est la filiale française du groupe international INOVANCE qui conçoit et produit des solutions d'automatisation industrielle innovantes dédiées à de multiples secteurs (machines-outils, textile, agroalimentaire, imprimerie, emballage, compresseurs d'air, ascenseurs, etc.).

Proches de nos clients et afin de répondre à leurs besoins, nous sommes actuellement projetés à Bordeaux (Pessac), Rennes et Lille et prévoyons d'ouvrir une succursale à Lyon. En forte croissance, nous bénéficions du soutien d'experts européens et du soutien financier du groupe. Aujourd'hui, nous souhaitons poursuivre le développement de notre marque et de nos produits à travers un projet ambitieux et grâce à une équipe dynamique.

A ce titre, nous recrutons un Technicien SAV Automatisme pour notre site de Bordeaux-Pessac.

Vos principales missions:

En tant que technicien du service après-vente, votre mission consiste à gérer les réclamations concernant la qualité des produits Inovance et à assurer les réparations. Cela implique notamment :

1. Entretenir et/ou réparer des solutions d'automatisation
2. Diagnostiquer les dysfonctionnements potentiels et définir des solutions palliatives adaptées
3. Vérifiez les conditions de garantie client
4. Rédiger des rapports d'intervention et d'expertise
5. Fournir un soutien et une expertise aux clients
6. Signaler les problèmes de qualité rencontrés en interne ou au niveau du groupe
7. Gérer les retours de matériel

À votre arrivée dans l'entreprise, une période d'intégration est prévue pour vous permettre de vous immerger dans la culture de notre entreprise, nos produits et notre organisation. Vous bénéficiez d'une formation pour être autonome dans votre poste.

Vos atouts pour réussir dans ce rôle:

1. Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous possédez des compétences techniques en automatisation et en technologies de support.
2. Sens du service, bon communicateur et esprit d'équipe, vous apprécierez de travailler dans une entreprise à la fois à taille humaine et intégrée à un groupe international.
3. Ce qui fera la différence pour ce poste : vos excellentes capacités de communication, votre autonomie et votre intérêt pour notre secteur d'activité.
4. La maîtrise de l'anglais est requise (principalement à l'écrit).

Conditions d'emploi et avantages sociaux:

1. Ce poste est ouvert en CDI à temps plein au sein de notre agence de Pessac.
2. Assurance mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise
3. Possibilité de télétravail
4. Convention sur la métallurgie
5. Salaire proposé : 30k€ - 35k€ selon profil

Prêt à rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance et à jouer un rôle clé dans son développement ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !