Responsable de secteur H/F

Vous souhaitez rejoindre une entreprise sociale porteuse de sens positionnée comme acteur clé sur le territoire du Val d'Oise ? Le secteur du logement, de la construction et le contact humain vous attire ? Vous avez envie de vous investir dans une structure à taille humaine, engagée et bienveillante ? Rejoignez-nous ! Val d'Oise Habitat, émanation du Conseil Départemental et premier bailleur social du département, gère plus de 22 000 logements sociaux sur 80 communes. Fort de ses 380 salariés, dont la grande majorité en proximité au cœur des territoires, l'Office travaille chaque jour pour rendre un service de qualité à ses locataires.

Le poste

Val d'Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction proximité :

Un responsable de secteur (h/f) basé(e) sur notre agence de Sarcelles.

Le Responsable de secteur garantit, avec son équipe, la qualité du service rendu aux locataires sur le secteur dont il a la charge dans un souci d'optimisation des dépenses et d'amélioration du service par le biais de l'entretien, de la maintenance courante, de la propreté et la sécurité de son patrimoine. Il assure en outre pour le compte de VOH la représentation vis-à-vis des partenaires locaux et des locataires. Il travaille en transversalité avec les directions supports (DMO/DEV, Exploitation, etc.).

ACTIVITES PRINCIPALES

Le management d'une équipe de 10 gardiens environ :

1. Organise et optimise ses ressources
2. Manage son équipe et veille au développement des compétences individuelles et collectives
3. Prépare et anime les réunions d'équipe
4. Fixe les objectifs, veille à leur atteinte et décline les plans d'actions
5. Gère le planning et le remplacement de collaborateurs en lien avec l'assistant territoire
6. Contrôle le nettoyage des gardiens

1. Gère et respecte le budget alloué
2. Propose les actions d'optimisation

1. Optimise le délai de relocation afin de réduire la vacance

1. Gère les sollicitations des locataires relatives aux demandes de travaux
2. Évalue les besoins
3. Passe les commandes auprès des entreprises prestataires, suit et réceptionne les travaux, avec l'appui de son équipe
4. Contrôle les équipements de sécurité des sites

1. Contrôle la qualité des prestations assurées par les entreprises, notamment en matière de nettoyage

1. Suit le processus administratif mis en place dans le suivi des travaux
2. Réceptionne les factures, les contrôle et les valide
3. Participe à la programmation des travaux
4. Suit les travaux de réhabilitation

1. Réalise le diagnostic lors d'une visite au domicile des locataires avec le conseiller social

1. Décline les informations nécessaires auprès des locataires et partenaires
2. Organise et pilote les réunions auprès des amicales de locataires
3. Participe aux réunions en présence des élus locaux et partenaires
4. Reporte son activité auprès de son responsable hiérarchique

Est le « référent local » du responsable de programmes et de la GPA.

Avantages :

Statut cadre au forfait 213 jours, 32 jours de congés payés, 8 jours de RTT, participation mutuelle familiale, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prime annuelle d'assiduité, prime d'intéressement, avantages CSE.

Le profil :

De formation supérieure dans l'immobilier, vous disposez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire et d'une expérience en management d'équipes.
Vous disposez de bonnes compétences sur le plan technique.
Vous êtes à l'aise dans vos relations avec les autres.
Permis B obligatoire.