Assistant d'exploitation en alternance [BTSMOS]

Securitas France propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, de sécurité mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk management, de conseil et d'audit, de sécurité électronique et d'accueil en entreprise.

A propos du poste :

Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité.

Rejoignez nos 17000 collaborateurs en France!

Rattaché au Responsable Ressource, Emploi et Planning basé à Saint Jean du Cardonnay, au sein d'une équipe de proximité vous contribuerez à l'organisation et à la continuité d'activité de l'agence dans un souci constant de respect des pratiques du groupe et de rentabilité.

Vous préparez un BTS Management Opérationnel de la Sécurité en alternance :

Vos missions s'articulent autour de 3 axes :

Exploitation clients :

1. Mettre en oeuvre des prestations chez les clients de l'agence, dans le respect des clauses contractuelles, des règles sociales légales et des normes du groupe
2. Suivre et conseiller le client lors de la mise en place des prestations et / ou de leurs évolutions
3. Évaluer régulièrement les prestations du personnel sur site
4. Traiter les réclamations des clients ainsi que les non-conformités liées à l'exécution des prestations
5. Animer ses équipes et participer activement au maintien d'un bon climat social
6. Recruter, organiser la formation des agents, en liaison avec les responsables de sites, de leur affectation
7. Organiser les remplacements de votre portefeuille-clients (CP, absences, AT, arrêts-maladie)
8. Élaborer et optimiser, avec les coordinateurs locaux des opérations, les plannings d'activités des agents.
9. Contrôler les paies et la facturation
10. Élaborer les statistiques et les rapports d'activité
11. Veiller au maintien du matériel des opérations de l'agence : tenues, véhicules, moyens techniques, documents de postes
12. Assurer la continuité du service
13. Etablir des devis à la demande du client

Liste non exhaustive, vos missions sont susceptibles d'évoluer.

Vos avantages :

• Mutuelle d'entreprise
• Participation des frais de transport en commun
• Rémunération en fonction de l'âge
• Téléphone et ordinateur portable professionnel

Profil recherché :