CONSEILLER RELATION CLIENT 20 heures H/F – La Ferté Bernard (72)

Référence : CONSEILLER RELATION CLIENT 20 heures H/F - La Ferté Bernard (72)

CONSEILLER RELATION CLIENT 20 heures H/F – La Ferté Bernard (72)

Description du poste

Récréa est le 1er acteur de la gestion déléguée du loisir actif en France. Nous sommes également la première entreprise dans le secteur de la délégation de service public à être élue entreprise où il fait bon travailler. Nous transformons chaque instant en une expérience mémorable en créant des lieux où se mêlent apprentissage, détente, plaisir, et bien-être. Nos équipes sont composées de véritables passionnés. Chaque jour, nous travaillons avec enthousiasme pour offrir à nos clients une parenthèse de bonheur dans leur quotidien.

Vous cherchez un environnement où l’innovation et la créativité sont les maîtres-mots, où l’on cultive la joie de vivre et où chaque projet est une nouvelle aventure ? Rejoignez-nous pour faire partie d’une équipe qui réinvente le loisir et contribue à créer des sourires jour après jour.

Rattaché(e) au Coordinateur(trice) Relation Client, vous êtes le(la) garant(e) de l’accueil et l’orientation client du centre. Vos missions seront les suivantes :

1. Accueillir, informer, prendre en charge et orienter la clientèle
2. Promouvoir les différents services, espaces et produits proposés
3. Contribuer à la promotion et à l’organisation des activités commerciales
4. Animer et gérer la boutique
5. Participer au développement et à la fidélisation d’un portefeuille clients/partenaires
6. Mettre à jour les bases de données clients
7. Identifier les besoins du client, le conseiller et assurer la vente de produits/services.
8. Tenir la caisse
9. Reporter l’activité (fréquentation, recettes…)
10. Gérer les abonnements et les inscriptions aux activités

Ce que nous vous offrons :

1. Statut :CDI – statut employé qualifié
2. Rémunération :1035€ brut mensuel
3. Avantages :Mutuelle, et titres-restaurants.

Pourquoi choisir Récréa ?

1. Label Great Place to Work :Travaillez dans une entreprise reconnue pour son engagement envers le bien-être de ses collaborateurs.
2. Mission porteuse de sens :Contribuez activement à promouvoir la santé, le sport et le bien-être pour tous en rejoignant une société à mission.
3. Opportunités de carrière :Évoluez au sein d’une entreprise en pleine croissance, avec des possibilités de mobilité et de progression.
4. Ambiance collaborative :Intégrez une équipe passionnée de smiling people, dynamique et attachée à des valeurs humaines fortes.
5. Formation et développement :Bénéficiez d’un accompagnement sur-mesure pour développer vos compétences et enrichir votre parcours professionnel.
6. Autonomie et responsabilités :Exprimez pleinement votre potentiel dans un poste qui valorise l’initiative et la prise de décision.
7. Avantages sociaux :Profitez d’un package attractif incluant rémunération motivante, avantages en nature et dispositifs de bien-être au travail.

Profil recherché

Smiling profil :

Titulaire d’un BAC à BAC+2 dans le domaine de la relation client, tourisme ou sport/loisirs. Vous justifiez d’une expérience significative en relation avec la clientèle (et vous êtes à l’aise avec l’anglais).

Vous disposez d’une facilité d’adaptation à la clientèle, et êtes capable de promouvoir la politique commerciale de l’établissement.

De nature souriante et soucieuse du bien-être des clients, vous mettez un point d’honneur à ce qu’ils repartent avec le sourire en ayant vécu une expérience unique.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Le travail organisé le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation est à prévoir.

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Description du centre

Centre aquatique l'Huisne Sarthoise

Adresse :

Impasse du Marais 72400 La Ferté Bernard