Technicien / Réceptionnaire automobile (H/F) Toyota Montbéliard (Réf : APOZR395)

Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement.

L’univers captivant et la technologie des marques automobiles vous fait rêver ?

Nous recrutons en CDI au sein de notre concession Toyota à Montbéliard (25) notre futur :

Technicien / Réceptionnaire automobile (H/F)

Doté d’excellentes connaissances en mécanique (distribution, embrayage, culasse, etc.), en technologie électrique/électronique et en méthodologie du diagnostic et d’analyse fonctionnelle, vous assurez une intervention efficace sur des véhicules dont les gammes se renouvellent sans cesse, en respectant les procédures prédéfinies ainsi que les exigences qualité de la marque.

Rattaché à votre responsable, vos missions sont les suivantes :

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques);
• Assurer les interventions de maintenance préventive et corrective demandées sur les systèmes mécaniques et électriques des véhicules de l’atelier, avec un souci constant de la qualité du service client;
• Contrôler la qualité des interventions, réaliser les essais et respecter les méthodes et process en application dans l’entreprise.

Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous êtes également chargé d’accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule (accueil et conseil des clients du service après-vente, organisation et planification des interventions et suivi des dossiers, rédaction des ordres de réparation, etc.).

A ce titre, vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services additionnels.