CHAUFFEUR LIVREUR

Le chauffeur livreur assure le transport et la livraison de colis, en temps et en heure, auprès de sa clientèle. Ses principales missions :

1. S’occuper de toutes les opérations de livraison (chargement, déchargement …)
2. Livrer ou enlever des colis, des marchandises… aux clients
3. Organiser ses tournées en fonction des horaires de trafic et autres impératifs de satisfaction de la clientèle (horaires, qualité …)
4. Veiller au bon état de son véhicule en assurant les réparations courantes (gonflage des pneus, propreté, vidange …)

Les compétences du chauffeur livreur :

1. Livrer une commande
2. Organiser une tournée en fonction des consignes de livraison
3. Charger/décharger des produits, des marchandises
4. Réaliser l’entretien du véhicule
5. Vérifier des documents de livraison
6. Avoir une bonne forme physique
7. Avoir une bonne relation client
8. Faire preuve de ponctualité

Les connaissances du chauffeur livreur :

1. Méthodes/consignes de livraison
2. Utilisation du matériel de navigation
3. Techniques d’inventaire
4. Techniques d’arrimage
5. Utilisation d’engins de manutention non motorisés (transpalette)
6. Gestes et postures de manutention
7. Modalités de chargement/déchargement de marchandises