Assistant(e) commercial(e)

Entreprise innovante spécialisée dans le bien-être et la récupération, nous mettons à cœur d'offrir des solutions performantes à notre clientèle. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement dynamique où l'accompagnement et l'expertise sont au service du développement de nos activités.

Missions

Missions de l’alternant(e) : Travaillant dans un établissement privé, l’opérateur(trice) prodigue différents soins et services, veille au bien-être des clients et à la promotion des thérapies. Ses activités principales concernent la réalisation de prestations en cryothérapie afin d’améliorer la qualité de vie des clients.

1. Prospection, relance téléphonique, démarchage, élaboration de stratégie marketing, gestion des achats, gestion du planning, participation et organisation à des évènements, fidélisation, communication.

Relation client

1. Assurer l’accueil des clients.
2. Établir les protocoles thérapeutiques et esthétiques des clients en fonction de leurs besoins et pathologies.
3. Réaliser les discours de présentation des différentes prestations.
4. Prise de rendez-vous : physique, téléphone, e-mail, réseaux sociaux.
5. Assurer le renseignement des clients.
6. Assurer la promotion et la vente des prestations auprès de nos clients.

Administratif

1. Encaissement client.
2. Formulaire(s) client.
3. Gestion des mails et des demandes externes.

Développement commercial

1. Participer à l’animation des réseaux sociaux.
2. Élaboration de campagnes de communication.
3. Assurer et développer la relation avec les partenaires dans les univers du sport, de la santé et du bien-être.
4. Vendre les prestations auprès des futurs partenaires - prescripteurs de la région.

Annexes

Participer aux différents projets de recherche de l'entreprise (notamment dans le secteur de la santé).

Profil recherché

1. Idéalement expérience professionnelle dans le domaine de la santé ou du sport.
2. Appétence pour les univers du sport, de la santé, du bien-être et de l’esthétique.
3. Grandes qualités humaines et relationnelles.
4. Sens de l’organisation.
5. Capacité à s’adapter à différentes situations et à différents profils de clients.
6. Capacité à gérer l’afflux de clients.
7. Capacité à mettre en avant et vendre les prestations.
8. Aisance orale et fibre commerciale.

Niveau hiérarchique

Premier emploi

Type d’emploi

Ventes et Développement commercial

Secteurs

Enseignement supérieur