Conseiller Commercial Services H/F

Localisation du poste

France, Grand-Est, Meurthe et Moselle (54)

Lieu: Jarny

Code postal: 54800

Description du poste

Intitulé du poste: Conseiller Commercial Services H/F

Contrat: CDI

Description de l'entreprise

RENAULT JARNY du groupe Autosphere, est une concession automobile distribuant les marques RENAULT/DACIA dans le 54.

• la vente de véhicules neufs et d'occasion,
• la réparation automobile : services rapide, mécanique et carrosserie,
• la vente de pièces de rechange.

Description de la mission

Le groupe Autosphere vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'accompagnement, de qualité, de proximité et de performance.

Nous recherchons pour notre concession RENAULT basée à Jarny notre Conseiller Commercial Services en mécanique (H/F) ainsi qu'un Conseiller Commercial Services en carrosserie (H/F) en CDI.

Au sein d’un atelier d’une plusieurs personnes, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous:

• Renseignez les interventions (nature, coût, durée…)
• Gérez le planning de charge atelier
• Assurez de la qualité des travaux
• Assurez que le dossier contient tous les documents
• Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
• Expliquez et encaissez les factures
• Restituez son véhicule

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil

Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l’informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.

Vous justifiez idéalement d’une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d’une concession et souhaitez faire partie d’une entreprise en développement.

Rémunération

Rémunération brute, base temps plein: 25 - 30 K€

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis: 2-5 ans

Niveau d'études min. requis: Indifférent

Niveau hiérarchique

Premier emploi

Type d’emploi

Autre

Secteurs

Commerce de détail