Responsable Expédition logistique H/F

Description

- Superviser les opérations d'expédition, de la préparation des commandes à la livraison chez les clients.
- Coordonner les flux de marchandises avec les transporteurs et les partenaires logistiques.
- Assurer le respect des délais de livraison et des normes de qualité.
- Gérer et optimiser les coûts d'expédition.
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) pour les activités d'expédition.
- Résoudre les problèmes liés à l'expédition et gérer les réclamations clients.
- Collaborer avec les autres départements (production, service client, entrepôt) pour assurer une chaîne logistique fluide.
- Veiller à la conformité avec les réglementations en vigueur (douanes, sécurité, etc.).
- Former et encadrer l’équipe d’expédition.

Profil

- Diplôme en logistique, gestion des opérations, commerce international ou dans un domaine connexe.
- Minimum de 3 années d’expérience dans un poste similaire.
- Certification en gestion logistique/transport (un atout).
- Expérience significative dans la gestion des expéditions logistiques.
- Être en possession des Caces 1,2,3,5.
- Solides compétences en management et en organisation.
- Connaissance approfondie des processus d’expédition et des réglementations associées.
- Excellente capacité de communication et de négociation.
- Aptitude à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, logiciels de gestion logistique/ERP).

Compétences et habilitations

• Organisation de la chaîne logistique
• Techniques d'animation d'équipe
• Coordonner l'activité d'une équipe
• Réglementation du transport de marchandises
• Techniques de planification
• Réglementation des douanes
• Réglementation sur le stockage de produits spécifiques (dangereux, sous température dirigée, phytosanitaire, ...)
• Organisation d'un site d'entreposage (plan de circulation, ...)
• Techniques d'import/export
• Pratique de l'anglais technique
• Organiser des opérations d'avitaillement de navires (carburant, vivres, matériel, ...)
• Normes qualité
• Collecter les éléments d'activité du personnel
• Contrôler la gestion des stocks
• Suivre la gestion des zones de stockage
• Outils bureautiques
• Gestion des stocks et des approvisionnements
• Réaliser un suivi d'activité
• Informer le client sur les conditions de réalisation d'une commande
• Logiciel d'Échange de Données Informatisées (EDI)
• Contrôler la réception des commandes
• Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
• Planifier l'activité du personnel
• Suivre les besoins en équipements, matériels et consommables
• Techniques commerciales
• Assurer le suivi d'un client
• Contrôler une opération logistique
• Coordonner des opérations
• Contrôler une opération d'entreposage
• E-procurement
• Planifier le traitement des commandes
• Définir des besoins en approvisionnement
• Permis A - Grosse cylindrée supérieure à 125 cm3
• Permis A1 - Moto légère
• Permis A2 - Moto de puissance intermédiaire
• Permis B - Voiture ou camionnette

Avantages

- Remboursement 50% du pass Navigo.
- Tickets restaurant.
- Mutuelle.