Franchise Management Recrute :
Annonce Animateur.rice réseau régional Piscine Ibiza – Sud ouest
L’entreprise :
PISCINES IBIZA est un industriel fabricant de piscines en coque polyester, qui s’est développé avec un réseau exclusif de concessionnaires puis de franchisés depuis plus de 35 ans.
Le réseau compte à ce jour 80 points de vente et a pour ambition d’accélérer son développement en ouvrant son réseau à des entrepreneurs qui ne sont pas forcément issus du monde de la piscine ou de l’artisanat, mais qui sont intéressés par ce secteur de la piscine en plein développement.
Pour accompagner sa croissance, PISCINES IBIZA recrute un.e animateur.rice réseau régional pour le Sud-Ouest de la France – secteur allant de Nantes à Perpignan, soit un grand quart sud-ouest, pour un poste basé à Bordeaux ou à proximité.
Descriptif du poste
Vous êtes sous la responsabilité du directeur réseau et, à ce titre, vous intervenez auprès des points de vente, en étant sur le terrain, pour vous assurer de l’application par le réseau de franchisés de la stratégie et des procédures définies par l’enseigne.
Votre mission est :
- Animer le réseau des 20 franchisés de votre secteur (dont 3 succursales), garantir l’homogénéité des standards et l’image de marque en visitant les franchisés régulièrement.
- Suivre les contacts CRM pour chaque franchise et animer les franchisés sur le taux de transformation prospect/client.
- Contrôler les procédures et règles édictées par l’enseigne sur le terrain : vente ; chantier, magasin, services…
- Apporter une aide au démarrage des nouveaux franchisés (aide à la recherche du local, recrutement, mise en place du magasin, ouverture…)
- Assurer l’interface entre le siège et les franchisés et contrôler sur le terrain la qualité du service (transport, centrale d’achats, communication…) dans un souci d’efficacité et de satisfaction des franchisés.
- Faire monter en compétences les franchisés en assurant leur formation aux produits, à la vente, et en leur apportant une aide technique si nécessaire.
- Apporter une aide directe et personnalisée en participant aux foires et opérations « portes ouvertes » organisées sur son secteur d’activité.
- Dynamiser le réseau de franchisés en relayant sur le terrain les actions commerciales proposées par le service communication.
- Mettre en place des plans d’actions pour une amélioration continue des performances de chaque point de vente.
- Maîtriser les outils informatiques et assurer un rapport hebdomadaire et mensuel vers le directeur réseau et la direction générale, ainsi qu’un rapport de visite pour chaque franchisé visité.
- Identifier et faire remonter les adaptations nécessaires à la réussite du modèle.
D’autres missions pourront se présenter en fonction de vos compétences, de votre motivation et de l’évolution du réseau.
Plus qu’un profil, nous recherchons un.e personnalité…
Issu.e d’une expérience d’au moins 4 ans d’animation de réseau de franchise, vous êtes un homme/femme de terrain autonome et organisé.
Vos Savoir-Faire
- Expérience d’au moins 4 ans dans l’animation d’un réseau de franchisés
- Bonne connaissance du commerce organisé en réseau
- Structuré, capacité à anticiper et organiser votre activité
- Maîtrise des techniques d’animation et des problématiques réseau
- Capacité d’analyse des indicateurs clés (commandes bassins, CRM prospects, commandes auprès de la centrale d’achats, évolution de la concurrence locale…).
- Sensibilité pour le secteur / métier.
Vos Savoir-Être
- Communiquant et convivial, capacité à créer un climat de confiance
- Diplomate, capacité à gérer les différends tout en sachant tenir sa position
- Exemplaire
- Force de propositions
- Autonome, rigoureux et flexible
- Fédérateur
Processus de recrutement
Le processus de recrutement s’effectuera en 3 phases
1) 1er entretien en visio sur la base d’une sélection de candidats retenus
2) Tests métier et profilage RH pour les candidats ayant réussi leur 1er entretien
3) 2ème entretien avec les dirigeants de la société sur la base d’une short-list définitive
Dans tous les cas, les candidats recevront une réponse à leur candidature.
Les conditions à la prise de poste
- Basé dans la région lyonnaise pour être central sur le secteur qui va de Dijon à Béziers.
- Vous bénéficiez d’une formation d’intégration et êtes accompagné.e dans les premiers mois de votre prise de fonction.
- Déplacements sur tout le secteur à prévoir (3 à 4 nuitées / semaine sont à prévoir).
- Rémunération : package global de 52K€ brut annuel (fixe 40 K€ + primes jusqu’à 12 K€)
- Mise à disposition d’un véhicule de fonction, d’un forfait téléphone et d’un ordinateur.
- Mutuelle entreprise
- Remboursement de frais au réel
- Prise de poste prévue dès que possible.
Personne en charge du recrutement : Thierry FABRE – Consultant recrutement Franchise Management