Gestionnaire Technique Itinérant H/F - CDI

Description de l'entreprise

Chez Crédit Agricole Immobilier, nous sommes déterminés à façonner l’avenir de l’immobilier en mettant nos expertises au service de projets qui transforment positivement les territoires.

Notre approche repose sur une maîtrise de l’ensemble des parcours immobiliers - de la promotion à l’exploitation et de la gestion à la valorisation des actifs - nous permettant d’accompagner nos clients grâce à une offre globale. Nous croyons fermement en l’importance d’accompagner chacun de nos clients dans les transitions sociétale et environnementale.

Notre savoir-faire immobilier, mis au service des particuliers, des institutionnels, des entreprises et des collectivités publiques contribue à créer et à valoriser des lieux de vie de qualité, en droite ligne avec la raison d’être du Groupe Crédit Agricole.

Avec détermination, nous nous engageons à promouvoir des activités immobilières vertueuses, responsables et accessibles à tous.

Crédit Agricole Immobilier, par l’acquisition de Nexity Property Management, devient le leader du Property Management Institutionnel en France, avec l’offre la plus complète pour accompagner les clients institutionnels sur toutes les catégories d’actifs: résidentiels, tertiaires et commerciaux.

Description du poste

Nexity PM – Crédit Agricole Immobilier recherche un(e) Gestionnaire Technique Itinérant basé à Lyon pour gérer le patrimoine d'un institutionnel sur le périmètre Sud Est en France (Régions : Centre, Auvergne Rhône Alpes, PACA).

Rattaché(e) au Responsable Grands Comptes, vous devrez assurer la gestion technique d’un patrimoine immobilier tertiaire en gestion directe sur la région Sud Est et en soutien des 19 autres gestionnaires de la plaque en cas d’absence, de renfort d’activité. Dans ce cadre, des déplacements fréquents sont à prévoir sur 1 à plusieurs jours.

• Vous êtes l'interlocuteur privilégié et le point d'entrée entre le bailleur et les locataires concernant les sujets techniques sur le patrimoine
• Vous avez et vous aurez à développer à ce titre une relationnel fort et une communication efficace, axée sur la satisfaction du client et des utilisateurs.
• Être à l'écoute et répondre aux demandes des occupants, et faire preuve de réactivité.
• Animation de réunion avec les occupants.
• Visite périodique et contractuelles des actifs avec élaboration de compte-rendu. Participation à la mise en place des prestations et des modes de fonctionnement qui seront animés par les équipes supports de Nexity.
• Mise à jour des documents techniques et réglementaires des actifs.
• Reporting d'activité par actif (Demandes d'interventions, faits marquants, travaux en cours, …).
• Suivi de la maintenance des techniques d'installations.
• Déclenchement et suivi des opérations de maintenance préventive et corrective (service aux occupants et au bâtiment, demande d'intervention).
• Suivi de travaux sur les immeubles.
• Garantir la conformité du patrimoine (suivi des contrôles et entretiens réglementaires, plan de prévention, levée des réserves).
• Rédaction du Plan Pluri annuel de travaux, sa mise en œuvre et suivi budgétaire.
• Réalisation des Etats des Lieux et chiffrages des travaux de remises en état.

Qualifications

Formation et expérience :

• A minima BTS (technique ou immobilier)
• Vous avez acquis une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans l'immobilier ou l'exploitation immobilière.

Connaissances et compétences techniques :
• Connaissance de la réglementation relative aux Etablissement Recevant du Public (ERP), aux établissements Code du travail, des normes NF 14 100 / 15 100
• Gestion des risques
• Maintenance générale du bâtiment
• Connaissances générales sur les techniques immobilières
• Connaissances en conduite de travaux (CVC, électricité, bâtiment)
• Connaissance GMAO
• Connaissance du Pack Office.

Compétences comportementales :
• Adaptabilité
• Gestion de crise
• Capacité à anticiper / analyser les situations
• Bon sens / pragmatisme
• Ecoute / sens relationnel, ouverture d'esprit
• Autonomie
• Polyvalence
• Réactivité, proactivité
• Disponibilité, flexibilité sur les horaires.

Informations supplémentaires

Au sein du Groupe Crédit Agricole Immobilier, nous avons à cœur que chaque collaborateur puisse développer ses compétences et évoluer au travers de nombreuses opportunités de carrière en bénéficiant de formations tout au long de son parcours.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.