Stage Ingénieur Qualité F/H

À propos

En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, sa plateforme pour accompagner ses clients vers la transition énergétique. IZI by EDF est spécialisée dans les services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels, avec des solutions clés en main autour de la rénovation énergétique des logements ainsi que la recharge des véhicules électriques. Ces services sont opérés par plusieurs filiales du groupe avec en tête IZI Solutions Durables et IZI Solutions Habitat.

IZI by EDF a pour ambition de rendre la rénovation énergétique accessible au plus grand nombre pour limiter le réchauffement climatique, réduire les déperditions d’énergie dans les logements et ainsi permettre à tous ses clients de consommer moins et mieux. L’entreprise contribue chaque jour à appliquer la raison d’être du Groupe EDF, qu’elle partage et met en oeuvre dans toutes les prestations qu’elle propose : « construire un avenir énergétique neutre en CO2, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l’électricité et à des solutions et services innovants. »

Descriptif du poste

Vos futures responsabilités

En tant qu'Ingénieur Qualité en stage, vous êtes rattaché à la Direction Opérations et Qualité. Vôtre rôle sera de rédiger et d'animer les processus de chaque métier ainsi que de coordonner et d’exécuter des projets d'envergure en alignement avec les objectifs stratégiques d’IZI by EDF, garantissant la réussite et la valeur ajoutée de chaque projet.

Votre quotidien chez IZI

1. Ecriture et Animation des Process

• Contribuer à l'écriture des processus de chaque métier et des modes opératoires en lien avec les directeurs métiers.
• Assurer la déclinaison opérationnelle des processus et garantir qu’ils soient connus, compris et maîtrisés de tous.
• Proposer et construire des indicateurs clés de suivi des processus.

2. Gestion de Projets

• Initier et animer des projets d'envergure en accord avec les objectifs stratégiques.
• Organiser, coordonner et animer les projets internes en tenant compte des spécificités de chaque activité.
• Définir et piloter la gouvernance des projets, ainsi que les instances de pilotage et d’animation.
• Élaborer des outils de suivi et de mesure de la performance.
• Assurer les reportings et présenter l'avancement des projets auprès de la Direction.

3. Gestion des risques et Optimisation des Processus

• Accompagner la structuration des processus et promouvoir la transversalité.
• Assurer le déploiement opérationnel des offres pour maximiser l'efficacité et la cohérence des différentes activités.
• Garantir l'harmonisation des processus et des synergies entre les projets.
• Identifier, suivre et gérer les risques et les dérives potentiels des projets.
• Mettre en œuvre des plans d'action appropriés et favoriser les bonnes pratiques.

Votre impact futur

Pour la planète Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement.

Pour nos collaborateurs Accompagner la démarche d'amélioration continue.

Pour l’entreprise Contribuer au développement de la culture qualité au sein de l'entreprise.

Votre team Qualité

• Votre manager (N+1) : Elisabeth, Directrice des Opérations et de la Qualité
• Votre équipe Qualité : Patrick et Jalila, Directeur et Directrice adjoints Opérations & Qualité, Anne-Lise, Chargé de Missions du SMQ, Valentin et Sarah, Ingénieurs Qualité, Olivier, Chargé de Mission de Professionnalisation, Tidjy, Chef de Projets, Estelle, Chargée de Reporting, Carine, Chargée de Missions Expérience et Satisfaction Client.

Profil recherché

Vous êtes la bonne personne si …

• Vous maîtrisez le pack office et des outils de gestion de projets.
• Vous avez une aisance rédactionnelle vous permettant de rédiger des processus et des modes opératoires.
• Vous analysez et synthétisez les informations de manière précise et efficace.
• Vous avez le sens des priorités.
• Vous avez des notions en qualité système, sur les bases documentaires et les process.
• Vous êtes d'un naturel curieux, rigoureux et proactif.
• Vous êtes doté d'excellentes capacités de communication et de collaboration.
• Vous êtes organisé et méthodique.

Process de recrutement

Notre process de recrutement se déroule en quatre étapes (pas une de plus) !

Votre objectif, nous convaincre que vous êtes la bonne personne pour ce poste.

Notre objectif, vous prouver que vous faîtes le bon choix en rejoignant notre aventure.

• Echange RH (1) : Présentation de notre structure et des enjeux du poste.
• Entretien RH / Manager (2) : Entretien d’évaluation de vos compétences et motivations.
• Cas pratique (3) : Mise en situation et évaluation de vos compétences métiers.
• Vis ma vie (4) : Immersion de quelques heures dans votre future équipe.

Informations complémentaires

• Type de contrat : Stage (6 à 24 mois)
• Lieu : Le Havre