Assistant Commercial Transport et logistique international H/F

Assistant Commercial Transport et logistique international H/F

Au sein de notre agence de Massy Palaiseau spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, votre mission principale sera d'être le trait d'union entre les différents services de l'agence et nos clients/prospects tout au long du cycle de vente.

En tant qu'Assistant Commercial H/F, vos tâches seront de :

1. Gérer le suivi administratif des comptes clients : enquêtes financières, création de comptes, implémentation des tarifs dans l'outil en lien avec le siège et le service facturation, gérer les campagnes de hausse tarifaire.
2. Accompagner les clients du portefeuille de l'agence (répondre aux différentes sollicitations commerciales).
3. Extraire et mettre en forme les données commerciales (délais, destinations).
4. Mettre à jour les présentations commerciales.
5. Mettre en forme les appels d'offres et offres tarifaires.
6. S'assurer de la qualité des données dans le CRM.
7. Proposer, créer et gérer des actions marketing (mailings, organisation des évènements clients).
8. Analyser les informations liées aux prospects, prise d'informations supplémentaires et transmission aux commerciaux.
9. Prises de RDV sur potentiel qualifié.

Expérience

De formation supérieure en Transport/Commerce et/ou Administration des ventes, vous bénéficiez d'une première expérience qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise du commerce. Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais et bénéficiez de solides qualités rédactionnelles et orales.

Vous maîtrisez les techniques de vente par téléphone et les outils bureautiques (logiciels commerciaux). Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes convaincant(e) et en capacité de négocier grâce à votre aisance au téléphone. Votre sens accru de la relation client et votre qualité d'écoute font de vous un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès de nos clients et partenaires. En interne, vous savez également travailler en collaboration avec l'ensemble des services, agences et filiales du groupe.