Marketing Manager Villa/Property (WAJIB DOMISILI BALI SAAT INI)

Tanggung Jawab Utama:

1. Mengembangkan dan melaksanakan strategi pemasaran untuk menarik tamu lokal maupun internasional.
2. Mengidentifikasi pasar sasaran seperti keluarga, pasangan, atau pelancong bisnis, serta menciptakan kampanye khusus untuk masing-masing segmen.
3. Mengawasi pembuatan materi pemasaran, termasuk brosur, situs web, dan konten media sosial.
4. Mengoptimalkan penggunaan platform online seperti OTA (Online Travel Agents) (contoh: Airbnb, Booking.com, Expedia).
5. Mengelola akun media sosial vila untuk meningkatkan visibilitas dan interaksi dengan audiens.
6. Melakukan SEO (Search Engine Optimization) untuk situs web vila agar muncul di hasil pencarian teratas.

Hubungan Pelanggan dan Agen:

1. Menjalin hubungan baik dengan agen perjalanan, agen real estate, dan perusahaan event planner untuk meningkatkan jumlah tamu.
2. Mengembangkan paket kerja sama dengan pihak lain, seperti penyedia tur, restoran, atau spa.
3. Meningkatkan loyalitas pelanggan dengan program khusus, seperti diskon untuk kunjungan berikutnya atau program referensi.

Analisis Pasar dan Kompetitor:

1. Melakukan riset pasar untuk memahami tren wisata, preferensi tamu, dan perilaku pembelian.
2. Menganalisis tarif kompetitor untuk memastikan vila memiliki harga yang kompetitif namun tetap menguntungkan.
3. Bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan layanan dan fasilitas sesuai dengan kebutuhan pasar sasaran.
4. Memanfaatkan ulasan dan feedback tamu untuk memperbaiki layanan dan membangun citra positif.

Administrasi dan Pelaporan:

1. Menyusun laporan hasil pemasaran, termasuk tingkat okupansi, ROI kampanye, dan pendapatan dari penyewaan vila.
2. Mengelola anggaran pemasaran dengan efisien untuk memastikan setiap aktivitas memberikan dampak maksimal.

Keterampilan yang Dibutuhkan:

1. Komunikasi: Kemampuan untuk menjual konsep dengan efektif kepada tamu atau mitra bisnis.
2. Strategi Digital: Pemahaman tentang SEO, iklan digital, dan analitik data.
3. Kreativitas: Mampu merancang kampanye yang menarik dan unik.
4. Manajemen Proyek: Mengelola beberapa kampanye pemasaran secara bersamaan.
5. Analisis Data: Kemampuan membaca laporan pemasaran untuk membuat keputusan berbasis data.